Toplam çözüm sayısı
..
Orka Teknoloji (Orka Teknolojik Ürünler) ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Orka Teknoloji (Orka Teknolojik Ürünler) Firmaya Ulaşamıyorum Telefonlarıma Cevap Verilmiyor

1489görüntüleme
Simge
Simge 04 Mayıs 13:44

Telefonlarıma cevap verilmiyor. Garanti kapsamındaki robot süpürgemi garantiye göndermek istiyorum fakat hiçbir şekilde firmaya ulaşım sağlayamıyorum lütfen sorunuma bir çözüm bulun. Aksi takdirde firmaya dava açacağım. Müşteri ilişkisi diye bir şey yok

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Serpil
Serpil20 Mayıs 11:55
 

Simge hanim firmaya ulaşabildiniz mi garantiye gönderildi mi robot bende aynı sıkıntıyı yaşıyorum şu an

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Ağustos 13:57

Orka Teknolojik Ürünler tic. Ltd. Şti.'den Hepsiburada garantisiyle Roborock s5 Max robot süpürge aldık 5 yıl garantili ama süpürge fayans zemini temizlemiyor ve silme yapmıyor. Şu olduğu gibi duruyor paspas ıslanmıyor bile fakat hiçbir muhatap bulamıyorum 04.05.2020 tarihinde almış olmamıza rağmen ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Mayıs 11:28

Mi robot süpürge aldık. Ama 2 ay sonra makinede ışık bile yanmıyor çalışmıyor. Numarasını aradığımız zaman her dakika mesai saati dışında diyor. Otomatik sekreter arıza gidermeyi bırakın. Telefonla bile ulaşamıyoruz. Yasal yolla alacağız hakkımızı bu firmadan.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Şubat 14:46

Trendyol aracılığı ile tarafınızdan almış olduğum robot süpürgeyi haklı bulgularımla iade etmeme rağmen kabul görülmedi. Sizlere Trendyol aracılığı veya iletişim numarası tarafından maalesef ulaşamıyorum. Ulaşılabilecek ne bir mail adresi ne bir telefon numarası vardır. Tüketici hakkım olarak cayma ...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Ocak 16:34

Orka Teknolojik Ürünler Ticaret Limited Şirketinden Trendyol üzerinden Roborock S5Max Robot Süpürge aldım. Süpürgenin açma tuşuna bastık çalışmadı, dock'a götürdük Error 14 hata kodu verdi. Sorun aletin bozuk olması değil ithal sonuçta hatalı çıkar düzeltilir. Sorun bu firmanın çağrı merkezinin tele...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
4 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Aralık 2020 14:34

Eylül ayında Hepsiburada.com aracılığı ile Orka Teknolojiden Xiaomi yüksek emişli robot süpürge satın aldık. 1-2 ay kullandık süpürge error 18 diye bir hata vermeyi başladı. Sistemi yeniden başlatın dediler, sıfırladık defalarca denedik olmadı. İthalatçı firmaya göndermeniz gerekiyor dediler, defala...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum