Orjinal Lisans Yapılmayan Ücret İadesi

17 Temmuz günü orijinal lisans sitesinden corel Draw graphics suite 2020 ev ve öğrenci paketi satın aldım. Satın almadan önce de müşteri hizmetlerini arayarak lisansın orijinal olup olmadığını sormuştum. Sipariş bitiminde bir indirme linki yolladılar ki içinde bir crack dosyası da vardı. Yolladıkları ürün lisans numarası ise çakma çıktı ve etkinleştirilemedi. Corel firmasının müşteri hizmetleri ile yaptığım yazışmada lisan numarasının kendileri tarafından üretilen bir KEY olmadığını beyan ettiler ve yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Buna müteakip ücret iadesi istedim, banka hesap bilgileri vesaire yollamama rağmen bir ücret iadesi yapılmadı. Telefonla aradığınızda da şansınıza açan olursa halledeceğiz diyor ama oyalamaktan başka bir şey değil.