Favori Maç Ekleme Özelliği Çalışmıyor Ve Siliniyor
Orisbet uygulamasında yer alan favori maç ekleme özelliği düzgün çalışmıyor. Favorilere eklediğim karşılaşmalar kısa bir süre sonra kendiliğinden listeden kayboluyor, bazen de uygulamayı yeniden açtığımda tüm favorilerimin silinmiş olduğunu görüyorum. Küçük gibi görünen bu hata, kullanım kolaylığını ciddi şekilde olumsuz etkiliyor ve kullanıcıların sürekli aynı maçları tekrar aramasına neden oluyor.
Yaşadığım bu durumu destek ekibine iletmeme rağmen net ve kalıcı bir çözüm sunulmadı. Basit sayılabilecek bu kullanıcı özelliğinin bile stabil çalışmaması, uygulamanın yeterince test edilmediğini düşündürüyor. Favori maç ekleme sisteminin kararlı ve sorunsuz çalışacak şekilde düzeltilmesini ve kullanıcı deneyimini bozan bu problemin kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Mobil uygulamada yer alan favori maç ekleme özelliğinin stabil çalışmaması, eklenen maçların listeden silinmesi ve bu durumun kullanım kolaylığını olumsuz etkilemesi üzerine oluşturduğum şikayetim sonrasında Orisbet yetkilileri benimle yakından ilgilendi. Uygulamanın test süreçlerinden kaynaklanan bu teknik hatanın giderilmesi adına teknik ekibin hızlıca aksiyon aldığını ve yapılan yeni güncelleme ile favori sistemindeki senkronizasyon probleminin kalıcı olarak çözüldüğünü belirttiler. Şu an yaptığım kontrollerde favorilerime eklediğim karşılaşmaların uygulamayı kapatıp açsam dahi sorunsuz bir şekilde listemde kaldığını memnuniyetle gözlemledim.