Toplam çözüm sayısı
..

ORIS Telekom Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 8.442

ORIS Telekom
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

660 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 74görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Ramazan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 149görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Oris Telekom İnternet Bağlantısı Yok

Oris Telekom internet bağlattım 1 hafta oldu ama iki gündür internet yok. Arıyorum ilgileniyoruz ilgileniyoruz diyorlar ama henüz 2 gündür internetim ...

profile
  • 406görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Oris Telekom Başvuru Yapmadığım Halde Beni Abone Yaptılar

İnternet üzerinden T** T** diye yanlışlıkla başvuru formu doldurdum başvuru formuna istinaden dönüş yapılarak bana kayıt yaptılar kaydınız alındı dend...

Hilal'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Elif hanıma teşekkür eder gözde hanıma kötü dileklerimi iletirim”

profile
  • 471görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Oris Telekom  İlgisiz Çalışan

8504776111 abonelik numaralı ORIS Telekom adı altında Türk Telekom altyapısını kullandığını iddia eden firmanızın yaklaşık 1 haftadır mağduriyetini ya...

Harun'un Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Sorunum çözüldü teşekkürler.”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 979görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

ORIS Telekom Orıs Telekom İnternet Başvuru Formu İptali!

İnternet üzerinden Türk Telekom diye yanlışlıkla başvuru formu doldurdum başvuru formuna istinaden dönüş yapılarak bana kayıt yaptılar kaydınız alındı...

Aslan'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Özelikle Elif hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum”

  • profile
1 Destekçi
profile
Ayşegül'ün Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Elif hanım arayıp ilgilendiğiniz için teşekkür ederim Çözüm sürecinde iyileştirmeler olacağını umut ediyorum”

Ayşegül Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1054görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Orıs Telekom  Maalesef Tam Bir Fiyasko

Pazartesi gününden beri sürekli müşteri hizmetlerini arayıp duruyorum. Bir oyalama var. Bugün aradığımda 7 iş gün içerisinde internetiniz gelir diyor....

Esra'nın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Müşteri hizmetleri çağrı merkezi Elif hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkürler ederim.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1040görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Oris Telekom Arızalı İnternete Çözüm Sunmuyor

Oris Telekom'u başvuru yaptım ve 25.09.2021 tarihi itibariyle kuruluma gelindi ve Türk Telekom ekibinin bağlantımı yaptığını fakat hizmete açmadığı gi...

Habil'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Gerekli İlgi ve Alakanız için teşekkürler”

profile
  • 1260görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

ORIS Telekom Yanlışlıkla Yapılmış Başvuru

Bende bugün daha önce başka bir internet hizmeti sağlayan firmanın sonu 533 ile biten numarayı aradım. Daha önce o firmayla görüşüyordum. O numaradan ...

Eren'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Teşekkürler”

profile
Yeter'in Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Şikayet departmanında çalışan Elif Hanım çok teşekkür ederim”

Yeter Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1185görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

ORIS Telekom Orıs Telekom İnternet Ve Telefon  Arızası, Teknik Ekibin Aramasını Bekliyoruz!

Oris Telekom daha önce mağdur etmişti yine mağdur etmeye devam ediyor. 3 Eylül'de hat aktarma işlemi için faks ile başvuru yapılması gerekir dediler f...

Tacettin'in Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Elif Hanım a teşekkürler. İnternet sorunu çözüldü. Telefon hattı hakkında bilgi verecek”

profile
  • 836görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Oris Telekom Beni Mağdur Etmesi

Ben beş gün önce ORIS Telekom'u aradım internet bağlatmak için ama bana v**olan sözleşmeniz iki güne kadar bitiyor dediler bende öyleyse tamam bitiyor...

Gülten'in Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Sorunum çözüldü teşekkür ederim”

profile
  • 160görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Oris Telekom Abonelik İptali İçin

Ben firmanızda çalışan e** Hanımla iletişime geçtim. Telefonu açar açmaz Türk Telekom değil mi diye teyit ettim o da evet dedi. Ama öyle değilmiş. Ben...

Zeynep'in Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Elif hanıma teşekkür ederim”

profile
  • 863görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Orıs Telekom İnternet Bağlantı Sağlayamama

Ben ORIS Telekom abonesiyim altyapı olarak Türk Telekom altyapısını kullanıyor. Orıs Telekom'u arayınca Türk Telekom arıza kaydı bıraktık onlara dönec...

Ömer'in Teşekkür Mesajı
  • 4 hafta önce

“Teşekkür ederim sorunum çözüldü.”

profile
İbrahim'in Teşekkür Mesajı
  • 4 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorun çözüldü. Teşekkürler.”

İbrahim Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Soner'in Teşekkür Mesajı
  • 4 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Öncelik sorun kimlik fotokopisinde t. C. Kimliğin silik olmasından kaynaklanmış ben Oris Telekom da Filiz hanımdı sanırım özellikle onun yardımları ile sorunu çözdük bundan sonraki beklentim 35 Mgbt hız konusunda sorunsuz bir hizmet.Teşekkürler”

Soner Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Ercan'ın Teşekkür Mesajı
  • 14 Eylül 15:59
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Kısaca özetlemem gerekirse birkaç sorumsuz personel hakketmediği halde şirketinin imajını ancak böyle sabote edebilir. Şikayeti yazmama sebep olan o personelleri kınamakla birlikte hemen sonrasında beni arayıp en hızlı bir şekilde çözüm sürecini yöneten ve her şeyden önemlisi beni anlamaya çalışan ve anlayan, neticesinde çözüm üreten sibel hanımın nezdinde Oris Telekom'a teşekkür ederim.”

Ercan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1302görüntüleme
  • 13 Eylül 23:44
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Orıs Telekom Abonelik Taşıma Sonrası Çıkan Fatura!

Aylar önce aboneliğimi başka bir internet sağlayıcıya taşımama rağmen. Eski internet sağlayıcım tarafından fatura çıkartıldığını öğrenmiş bulunmaktayı...

İsmail'in Teşekkür Mesajı
  • 13 Eylül 23:44

“Sibel Hanım. Hızlı bir şekilde tarafıma dönüş yaptı ve sorunumu çözdü. Kendisine çok teşekkür ederim.”

profile
  • 1511görüntüleme
  • 07 Eylül 00:14
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Oris Telekom Abonelik İptal Süreci Hala Tamamlanmadı

Oris Telekom aboneliğim ile ilgili iptal talebimi gerekli belgeler ile mail yolu ile ilettim. Daha sonrasında orıs Telekom firmasından yetkili telefon...

Mert'nin Teşekkür Mesajı
  • 07 Eylül 00:14

“Sorunum ile ilgili bilgilendirme yapıldı teşekkürler.”

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe ORIS Telekom, 8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %80

ORIS Telekom

Oris Telekom Hakkında

Oris Telekom; Alfa İletişim Hizmetleri Pazarlama Tic. A.Ş.'nin resmi markasıdır. Telekomünikasyon alanında faaliyet göstermekte olan Oris Telekom, abonelerine sunduğu tüm hizmetlerinde farklılaşmayı hedeflemektedir. Operatörlere sunmuş olduğu çeşitli altyapı seçenekleriyle telekomünikasyon sektörünün gelişmesine de katkıda bulunan firma, telekomünikasyon devi şirketler arasında yer almaktadır. Bireysel, kurumsal ve toptan pazarda telekomünikasyon çözümleri sunan Oris Telekom, ayrıcalıklı ürün ve hizmetleriyle müşteri memnuniyeti sağlamaktadır. Tüm Türkiye genelinde kesintisiz destek ve servis hizmeti sunan şirket, aynı zamanda irili ufaklı birçok lisans sahibi telekom operatörüne altyapı ve ara bağlantı hizmetleri de vermektedir. Bu özelliği ile yurt içi pazarında hizmet verebilen sayılı operatörden bir tanesi olmayı başaran Oris Telekom, Türkiye'de özellikle bireysel pazarda en hızlı büyüyen telekom şirketi olma başarısını göstermiştir. Oris Telekom hizmetleri, tarifeleri ile ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan Oris Telekom yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Oris Telekom Hizmet ve Tarifeleri

Oris Telekom hem bireysel hem de kurumsal telekomünikasyon hizmetleri sunmaktadır. Oris Telekom bireysel hizmetler arasında; ADSL, VDSL ve fiber internet hizmetler yer almaktadır. Oris Telekom, ADSL internet kullanıcısına minimum 1024 / 256Kbps, maksimum 16384 / 1024 Kbps arasındaki mevcut tarifelerde alternatif hız alternatifleri sunmaktadır. Bu seçenekler arasından kullanım ihtiyacınıza uygun olarak bir tanesini seçebilirsiniz. Dileyenler için VDSL hizmetler de sunulmaktadır. VDSL'in ADSL den en belirgin farkı iletim mesafesinin azlığındadır. Ayrıca en hızlı internet erişim teknolojisi olan fiber internet teknolojisi de yine Oris Telekom’un hizmetleri arasında yer almaktadır. Farklı ihtiyaç ve kullanımlara uygun olarak şekillenen Oris Telekom tarifleri arasında; Süper İnternet 16, Süper İnternet 35, Süper İnternet Eko, Süper İnternet 50, Süper İnternet 100 gibi tarifeler bulunmaktadır. Tarife adlarının yanındaki rakamlar internet hızını ifade etmektedir. Eğer internetinizin hızlı olmasını istiyorsanız buna uygun bir tarife seçebilirsiniz. Tarife fiyatları da hız, kota gibi özelliklere göre şekillenmektedir. Oris Telekom bireysel hizmet ve tarifelerin yanı sıra; kurumsal müşterileri için de çeşitli seçenekler sunmaktadır. Oris Telekom kurumsal hizmetleri arasında; sabit telefon hizmeti, internet hizmeti, profesyonel güvenlik hizmeti, MPLS/VPN hizmeti, bulut hizmeti gibi hizmetler bulunmaktadır. Tüm bu hizmetler farklı özellik ve fiyat politikalarıyla geliştirilen tariflerle kurumsal müşterilerin beğenisine sunulmaktadır.

Oris Telekom İletişim Kanalları Nelerdir?

Oris Telekom hizmet ve tarifeleri hakkında detaylı bilgi almak, Oris Telekom abonelik işlemleri, altyapı sorgulama işlemleri gibi konularda soru sormak isterseniz firma ile iletişime geçebilirsiniz. Oris Telekom iletişim kanalları arasında; [email protected] destek e-posta adresine mail gönderme ve Oris Telekom müşteri hizmetleri numarasını arama gibi seçenekler yer almaktadır. Her türlü konudaki Oris Telekom şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Oris Telekom müşteri hizmetleri numarası nedir?

Oris Telekom müşteri hizmetleri numarası 0800 211 0 800’dür.

Oris Telekom abonesi nasıl olunur?

Abonelik başvurunuzu Oris Telekom web sitesinde yer alan HEMEN BAŞVUR seçeneğinden yapabilirsiniz. Talebin firmaya ulaşmasına takiben sizinle irtibata geçilecek ve vermiş olduğunuz bilgiler teyit edilerek işlemleriniz başlatılacaktır.

Oris Telekom fatura ödeme tarihi nasıl öğrenilir?

Cep telefonunuza faturanın kesildiği gün SMS ile fatura tutarı ve son ödeme tarihi bildirilmektedir. Ayrıca, fatura vadesinden 3 gün önce ve fatura vadesini 3 gün geçtiğinde SMS ile tekrar hatırlatma yapılmaktadır.

Oris Telekom nakil işlemleri için nereye müracaat etmek gerekir?

Telefon hattınızın nakil işlemi için, nakil yapılacak adres bilgisi (İl, ilçe, mahalle, cadde, sokak ve kapı numarası belirtmiş açık bilgisi) Abone adı ve soyadı yazılmış ve imzalanmış olarak dilekçenizi 0216 331 00 83 faks numarasına göndermeniz gerekmektedir. Nakil dilekçeniz işleme alınarak 2 ile 7 iş günü arasında nakil gerçekleşecektir (İşlemlerin sağlıklı bir şekilde tamamlanması için açık adres bilgilerinin mahalle, sokak, bina kapı numarası, il ve ilçe bilgilerinin bildirilmesi gerekmektedir.) Bu işlem için Abone faturasına her hizmet için (Tüm vergiler dahil) 35 ₺ hizmet nakil ücreti yansıtılmaktadır. Nakil işlemi yapılabilmesi için abonenin vadesi geçmiş borcu bulunmaması gerekmektedir.

Oris Telekom ile ilgili daha farklı bir sorum var.

Oris Telekom hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.