03 Mayıs 2013

Orijinalmarka.com Ürün Değişimi Yapmıyor!

www. orijinalmarka. com dan aldığım spor ayakkabı 1 hafta içinde yırtıldı. Firma yetkililerine ürünü gösterdim fakat hiçbir şekilde değişim yapmayacaklarını söylediler ve geri çevirdiler. Tüketici hakları hakem heyetine başvurdum ve oradan ürünün değiştirilmesine karar verildi. Tekrar yetkililere bu kararla başvurdum yine değiştirmediler. Firma ürünü alıp üretici firmaya yollayıp inceletmedi bile Direk kapıdan bunu alamayız tüketici hatası dedi.

Sabri 1.250 Okunma

Cevaplar

  • Sabri 06 Mayıs 2013

    orijinalmarka.com dan aaldığım spor ayakkabı ilk giydiğim hafta üst tarafından yırtıl ve bunu hemen yetkılilere gösterdim.Yetkili BEy hiçbir analiz yaptırmadan sadece ayakkabıya bakarak biz bunu değiştiremeyiz kullanıcı hatası dedi ve geri çevırdi.Tüketici hakem heyetine başvuru yaptım ve ayakkabı hakkında hakem heyeti yenisi ile değiştirilsin kararı çıktı.Fakat firma yine de değiştirmeyeceğini söylüyor

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön