Orijinal Faturası Olmadan İade Edilemeyen Arzum Ütü.

İsmail Ç. |

Arzum ütü 3 defa aynı arıza nedeniyle servise gitti, bir modelle değiştirildi. O ütüde aynı arıza nedeniyle 2 defa gitti. Artık ütü masam vede yanan gömleklerimin devamı gelmesin diye artık yeter dedim. Ürün karşılığında para iadesi istedim zorla kabul ettirdim ama orijinal faturasını istediler bu kez.

Bu firma ürününe garanti veremezken benden orijinal fatura istiyor. Elimde üstünde ismim, ürün fiyatı, satıcı firma ismi, satış tarihi yazan fotokopiyi kabul ettiremedim. Ürün kutusunda bekliyor. Alıp kırsam çevreye zarar, kullansam 2-3 ay sonra bana zarar. Ütü masam yanacak gömlek/ pantolonum yanacak. Arabanın bagajında gezdiriyorum ütüyü. Hayrına vereceğim artık. Bıktım.

Etiketler :

Ürün İade / Değişim Garanti Kapsam Yetkili Servis Hizmet Kusuru Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Kasım
    13:56

    Merhaba,

    Tüketicimizin şikâyetiyle ilgili araştırmamız başlatılmıştır.

    Bu süreç de yapılan işlemlerle ilgili kendisine bilgilendirme yapılacaktır.

    Saygılarımızla,
    Arzum Danışma Merkezi
    444 1 800