26 Nisan 2016

Oriflame Kolimden Kat Kat Kazan Ürünü Çıkmadı!

19/04/2016 tarihinde teslim aldığım kolim'den 14,99 TL olarak faturalandırılmış olmasına rağmen kat kat kazan ürünü (720****) olan "pembe romantik saat" koliden çıkmamıştır. Anında Oriflame müşteri hizmetlerini arayarak konuyu ilettiğimde ise stoklarında olmadığını stok'a girdiğinde adreslere gönderileceği söylenmiştir. Gönderimi yapılmamış bir ürünün faturalandırılması çok saçmadır. Ayrıca müşteri hizmetlerine bu konuda atılan maile de herhangi bir cevap verilmemiştir. Bir diğer husus ise bazı danışmanlar benim bu sorunumdan sonraki günlerde ürünlerini teslim almıştır.

Özge 1.020 Okunma

Cevaplar

  • Oriflame Müşteri Temsilcisi03 Mayıs 2016

    Sn. Özge K., Nisan ayı faturanızda saat kodunu sipariş verirken silmiş olmanız nedeni ile saatiniz kolinize eklenmemiştir.Eğer saatinizi almak istiyorsanız Müşteri İlşkileri Birimi'mizi arayarak talebinizi iletebilirsiniz.Yapılacak olan tanımlama sonrasında Mayıs ayı sonuna kadar vereceğiniz siparişinize saatiniz eklenecektir. Saygılarımızla, Oriflame Türkiye

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön