Oriflame Habersiz Üyelik Yapıp Fatura Gönderiyor.

Sevgül Ç. |

Aylar öncesinde Oriflame'e kimlik numaramı kullanarak üyeliğimi gerçekleştirmişler ki hiç haberim olmadı. Ardından 2 aylık fatura geliyor şahsım adına. Böyle dünyaca ünlü bir marka nasıl böyle bir yanlışlığa izin verebiliyor Kimliğime ya da bana ulaşmadan nasıl bu kaydı gerçekleştirebiliyorlar? Sizi bu konuda hakkında bilgilendirmiştim. Yapan kişi hakkında şikayetim zaten var ama siz firma olarak arayıp böyle bir durum için özür dahi dileme şerefinde bulunmadınız. Bir telefon edip kusura bakmayın demek bu kadar zor muydu? Kendi çabalarımla çözmeye çalışıyorum. Henüz sonuçlanmadı ama sonuna kadar bu davanın arkasında duracağım.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Mart
    12:16

    2325556 numaralı şikayet hakkında,

    Sayın Sevgül Ç.'ın yapmış olduğu şikayet ile ilgili olarak;
    12.09.2013 tarihinden bu yana birçok kez telefon ile kendisi ile görüşülmüş ve ayrıntılı bilgi verilmiştir.

    Bilginize sunar, iyi çalışmalar dileriz.

    Saygılarımızla,
    Oriflame Kozmetik Müşteri İlişkileri