03 Şubat 2014

Oriflame Haberim Olmadan Alışveriş Yapıldı.

Oriflame'dan haberim olmadan alışveriş yapılıyor. bilgilerimi seneler önce bir arkadaşım üye ol bir gün belki alışveriş yaparsın diye almıştı . Sonrasında cep telefonuma sürekli borç sms'leri gelmeye başladı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde adıma bir üyelik olduğunu alışveriş yapıldığını öğrendim. İnternet sitesinden kodumu öğrenerek takip etmeye başladım. Fatura girişleri sonrada fatura iptalleri olmaya başladı. En son 10 tl bir borç temmuz ayından fatura edilmiş ve ödedim iptal için fax göndermeme rağmen ellerine ulaşmadığını söylediler. En son görüşmemde 10 tl olan borç gecikme faiziymiş, fakat o faturada sonradan iptal edilmiş olduğunu söylediler. Acil konunun tarafınızca çözümlenmesini rica ederim.

Burcu 448 Okunma

Cevaplar

  • Oriflame Temsilcisi05 Şubat 2014

    2273607 numaralı şikayet hakkında, Sayın Burcu D. , mesajı hakkında görüşmek üzere 05.02.2014 tarihlerinde tarafımızdan aranmıştır. Danışmanımızın problemi giderilmiş ve istekleri için iletişim bilgilerimiz paylaşılmıştır. Saygılarımızla, Oriflame Kozmetik Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön