31 Mart 2016

Oriflame Gelmeyen Sipariş.

Şubat ayında girmiş olduğum siparişlerin yani sıra merakıma yenilip süpriz parfüm ve sürpriz paket seçeneğini tıklayarak siparişime eklemiştim. Günler sonra gelen kargoda sadece siparişlerim çıktı parfüm ve satın aldığım diğer süpriz ürün çıkmadı, yaklaşık 177 TL tutan faturam aynen borç olarak gelmiş fakat ürünler eksikti. Kaybettiğim fatura yüzünden herhangi bir işlem yapmayıp şirket kuralı adı altında haksız kazanç sağlamış olan Oriflame dan bir çözüm bekliyorum ya ürünler tarafıma gönderilsin ya param iade yapılsın. Bu faturanın yüzlerce kopyası sizde sistemde ve benim mailimde var ama kabul edilmiyor. Ayrıca 20 gün geçmesine rağmen ödemiş olduğum fatura sistemden düşsün hala ödenmemiş görünüyor!

Ebru 1.077 Okunma

Cevaplar

  • Oriflame Müşteri Temsilcisi20 Nisan 2016

    Sn.Ebru G., İade ile ilgili tüm taleplerinizi fatura tarihinden sonraki 1 ay içinde tarafımıza bildirmeniz gerekmektedir.İade talebiniz gelmediğini ilettiğiniz ürünlerin ücretinin iadesi ise yasa gereği faturanızın tarafımıza ibraz edilmesi gerekmektedir.Ödemeniz hesabınıza geçmiş görünmektedir. Saygılarımızla, Oriflame Türkiye

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön