İffet K. Teşekkür Mesajı

Teşekkür ederim, haklı talebim istediğim doğrultuda çözümlenmiştir.

Oriflame Bildiri Gönderdiği Gün Faiz Alıyor!

İffet K. |

25.11.2013 tarihinde Oriflame'dan telefonuma gelen mesajda ikinci %5+20 tl gecikme faizi işlememesi için 5000854128 no'lu fatura ödememin bu tarihte yapılması gerektiğini bildiriyordu. Ben de aynı gün ödememi yapmak için internet bankacılığına bağlandığımda mesajda belirtilen faizin işlediğini gördüm. Faiz işleyecekse bu mesaj bana neden gönderildi? Eğer bu mesaj gönderildiyse bu tarihte faiz işlememeliydi, dolayısıyla faizin silinmesini talep ediyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • İffet K.
    29 Ocak
    14:44

    Teşekkür ederim, haklı talebim istediğim doğrultuda çözümlenmiştir.

  • 27 Ocak
    11:03

    2249584 numaralı şikayet hakkında,

    Sn. İffet K. 'nın şikayeti ile ilgili olarak;
    Danışmanımızın talebi incelemeye alınmış ve isteği doğrultusunda çözümlenmiştir.


    Bilginize sunar, iyi çalışmalar dileriz.

    Saygılarımızla,

    Oriflame Kozmetik Müşteri İlişkileri