full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1.1/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 49

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %8

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %8

    Çözülen Şikayet Oranı

sta-1-hoverYetersiz Çözüm

23.03.2016 tarihinde Orient Sigort'yı aradım anahtar kaybım olduğunu ve ne yapmam gerek dedim. Beni yönlendirdiler ve bir takım evrakları gönderdim, fatura ile birlikte ve 10 defa aradım efendim dosyanın onayda. 7-10 gün içinde ödeme yapılır dendi, şikayet oluşturdum dönülmedi. En son 23.06.2016 t...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

04.04.2016 tarihinde Orient Sigorta Kasko şirketinden aracıma kasko yaptırmak istediğimde araç piyasa rayiç bedeli 199.000,00 TL olduğunu belirterek ve bu bedel üstünden kasko yaptılar. 10.04.2016 tarihinde Bursa'da trafik kazası geçirdim. Ters yönden gelen araç çarpması sonucu aracım pert oldu. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Aracımın sol ön tekerleği ile kaldırım yüksek köşesine çarpmam sonucu aracımın aksı kırıldı. Çekici ile aracım alınarak Orient Sigorta'nın müşteri temsilcisinin yanlış yönlendirmesi sonucunda iki defa çekici parası ödemek zorunda kaldım. Önce aracımın hasarına ilişkin ödeme onayı verdiler bir hafta ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Bundan 1 ay önce Cartrawler internet sitesi üzerinden araç kiralamıştım ve Cartrawler ekstra sigorta için beni Orient Sigorta'ya yönlendirdi ve 1 haftalık süre için 120 TL karşılığında yaptırdım. Araca başka bir aracın çarpması ile maddi bir hasar meydana geldi ve kiralama yaptığım Essence Car Şir...Devamını oku

  • - Görüntüleme

18.01.2016 tarihinde 3** plakalı aracımız ile kaza yaptık. Kaza dan bu yana 1 ay geçmesine rağmen henüz hiçbir şekilde sonuçlanmadı. Eksper raporu şirkete iletmesine rağmen hala Eksper raporu beklenmektedir diye bilgi paylaşıyorlar. İnsan gibi işinizi yapacaksanız yapın aksi takdirde durumu önce haz...Devamını oku

  • - Görüntüleme

05.01.2016 tarihinde saat 13.30' da yedek araç istediğimi belirten bir telefon görüşmesi yaptım. Aynı gün araç geleceğini söylediler. Ben kendim teslim alırım durumun acelesi var şeklinde bir konuşma yaptım. Rant a car beni aradı araç teslimini 06.011.2015 tarihinde sabah 10.30' dan sonraki zaman di...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

28.11.2015 tarihinde saat:09.00/11.00/12.00 da kasko firmasının müşteri temsilcisini aradım ve bana kazadan dolayı tahsis edilen kiralık aracın iadesi için rent a car ile iletişime geçmelerini bana dönüş yapmalarını ve ben kendi aracımı servisten alacağımı kiralık aracıda teslim etmek istediğimi söy...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

03 Temmuz'da iş yerimizde bir hırsızlık oldu. Olaydan hemen sonra tüm belgeleri teslim etmemize rağmen oyalayıcı uzun bir süreçten sonra bezdirerek yaklaşık 30.000 TL'lik hasarın yarısı 15.000 TL ödeyeceklerini söylediler. Tüm giriş çıkış faturalarını da ibraz etmemize rağmen değişen bir şey olmadı...Devamını oku

  • - Görüntüleme