Uzun Süre Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Geri Ödeme Talebi

26 Eylül’de Organicscarf’ın resmi internet sitesinden 2 adet takım ve 4 adet şal olmak üzere toplam 3.044 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 101443). Siparişimin teslimat tarihi önce 11-18 Ekim, ardından 20-25 Ekim olarak bildirildi. Ancak bugün 27 Ekim olmasına rağmen ürünlerim hâlâ kargo...

Organicscarf’ın web sitesi üzerinden eylül sonu civarında iki adet ikili takım siparişi verdim. 1022797 numaralı bu siparişim ne yazık ki aradan bunca zaman geçmesine rağmen ne gönderildi ne de ücret iadem yapıldı. Firma ile defalarca WhatsApp ve Instagram DM üzerinden iletişime geçmeye çalıştım. ...

25 Eylül’de Organicscarf’ın Instagram hesabı ve WhatsApp hattı üzerinden 1013442 numaralı takım siparişimi verdim ve 2.650 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. Defalarca mesaj atmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, m...

Organic Scarf’tan 26 Eylül’de verdiğim ikili takım siparişim üzerinden bir ay geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Süreç boyunca sürekli 'üretimde', 'hazırlanıyor' gibi bahanelerle oyalanıp mağdur edildim. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ama hiçbir somut çözüm sunulmadı, sadece geçiştiril...

3 Ekim tarihinde Organicscarfcom Instagram adresinden 1.150 TL tutarında bir takım siparişi verdim. Sipariş numaram: 1023922. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişi verirken internet sitelerinde teslim süresi 15 gün olarak belirtilmişti ve iade hakkım olduğu da açıkça yazıyordu. Ancak ara...