Ana Sayfa
Organic Scarfs
Siparişlerim Teslim Edilmedi, İade Talebim Karşılanmıyor: Mağduriyet Yaşıyorum

ID:34218910

Siparişlerim Teslim Edilmedi, İade Talebim Karşılanmıyor: Mağduriyet Yaşıyorum

Hasret

13 Kasım 10:12

514

20 Ekim’de organicscarf Instagram sayfasından iki ayrı sipariş verdim: biri trençkot, diğeri şal olmak üzere toplamda 2.500 TL ve 1.616 TL ödeme yaptım. Siparişlerimin üzerinden bir ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Her hafta hem Instagram üzerinden hem de müşteri hizmetleri numarasından iletişime geçmeye çalışıyorum. Instagram’dan her yazdığımda “Ürün üretimde”, “Bu hafta çıkacak”, “Yoğunluk var” gibi sürekli değişen bahanelerle oyalandım. Ücret iadesi talebimi de defalarca ilettim, ancak hiçbir şekilde olumlu dönüş alamadım.

Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda ise sürekli hat düşmüyor ve “arıza var” denilerek görüşme sağlanamıyor. Siparişlerimin teslim edilmemesi ve iade talebimin reddedilmesi nedeniyle mağdur oldum. Siparişlerimin bir an önce ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Teslimat adresim: Demirtaş Cumhuriyet Mahallesi 1205 Sokak No:60 Daire:1 Kat:1 ve iletişim numaram: 0552********39’dur.

Yaşadığım bu durumun acilen çözüme kavuşmasını ve ödediğim ücretlerin tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ata sonuçtan memnun değil

Uzayan Teslimat, Yetersiz İletişim Ve İade Sorunu: Güven Sarsan Bir Alışveriş Deneyimi

Ata

27 Ekim 16:51

1.055

26 Eylül’de Organicscarf’ın resmi internet sitesinden 2 adet takım ve 4 adet şal olmak üzere toplam 3.044 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 101443). Siparişimin teslimat tarihi önce 11-18 Ekim, ardından 20-25 Ekim olarak bildirildi. Ancak bugün 27 Ekim olmasına rağmen ürünlerim hâlâ kargo...

uzayan-teslimat-yetersiz-iletisim-ve-iade-sorunu-guven-sarsan-bir-alisveris-deneyimi-1.jpg

1 Destek

3 Yorum

Zuhal sonuçtan hiç memnun değil

Uzayan Teslimat Ve Yetersiz İletişim Nedeniyle Güven Kaybı

Zuhal

31 Ekim 19:42

543

4 Ekim'de Organic Scarfs'ın kendi internet sitesi üzerinden 3 adet şal siparişi verdim (sipariş no: 1030104). Ödememi kredi kartı ile yaklaşık 500 TL civarında gerçekleştirdim. Siparişim Çanakkale, Ayvacık adresine teslim edilecekti. Siparişimin üzerinden neredeyse 1 ay geçmesine rağmen ürünlerim h...

1 Destek

Sipariş İptali Ve İade Talebime Cevap Alamıyorum, Müşteri Hizmeti Yok

Zeynep

30 Eylül 14:22

1.556

28 Eylül tarihinde Organic Scarf’ın Instagram hesaplarında paylaştıkları web sitesi üzerinden 2 adet şal (yağ yeşili ve bordo) siparişi verdim. Sipariş numaram: 100926486. Siparişimin üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hâlâ hazırlık aşamasında bile değil ve kargoya verilmedi. Siparişimi iptal etmek v...

1 Yorum

İade Sonrası İletişim Kurulamıyor Param Ve Ürünlerim Hakkında Bilgi Alamıyorum

Büşra

27 Eylül 17:35

2.341

4 Eylül 2025 tarihinde Instagram üzerinden “Organic Scarf” adlı siteden 1.625 TL tutarında şal siparişi verdim ve ürünler 11 Eylül’de elime ulaştı. Bir hafta değişim sürem olduğu için, 15 Eylül Pazartesi günü 100 TL’lik bir ürün hariç diğer tüm ürünleri (1.525 TL tutarında) MNG Kargo (takip no: 8551...

1 Destek

Demet sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim İki Ay Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi, Para İadesi Talep Ediyorum

Demet

04 Kasım 17:45

448

30 Eylül 2025 tarihinde Organicscarf’ın Instagram’daki web sayfası üzerinden şal ve elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 1020338. Üzerinden iki ay geçmesine rağmen ürünlerim hala tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak her seferinde sadece “yurt dışı k...

Öne Çıkan Konular

Organic Scarfs iletişim Organic Scarfs iade Organic Scarfs müşteri hizmetleri Organic Scarfs adres Organic Scarfs şal

Benzer Şikayet Yaz