01 Ağustos
Yorum Yap
#10730417

Oral - B İçinden Siyah Kurum Ya Da Kömür Gibi Maddeler Fırçalama Esnasında Kızımın Ağzına Doldu!

Şubat ayında Oral-B pilli çocuk diş fırçası aldım. 4 ay sonra ürünün içinden siyah kurum ya da kömür gibi yağlı maddeler fırçalama esnasında kızımın ağzına doldu. Firmaya konu ile ilgili ulaşıp ilgili fotoğrafları gönderdiğimde (ki neredeyse 1 ay sonra geri dönüş yapmadıkları için ben aramak zorunda kaldım) kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Bahse konu maddelerin ne olduğu veya zararlı olup olmadığı ile ilgilenmediler. Hatta ürünü incelemek için talep bile etmediler. Sadece problemi göstermek için yıkamadan gönderdiğim fotoğraflar üzerinden böyle bir kanıya vardılar.


Her kullanımdan sonra kimyasal (diş macununu kastettiklerini varsayıyorum) kalmayacak şekilde temizlemek gerekiyormuş. Üstelik böyle bir şey ürünün üzerinde yazmıyor. Hiçbir firma da böyle şeyler yazmazmış. Aynı şey daha önce de başımıza gelmişti ama o zaman uzun süre kullandığımız için ürününü miadı dolmuştur diye sorun etmemiştim. Firmanın bu kadar ilgisiz ve sorumsuz davranması hayal kırıklığı yarattı.

Volkan 2.738 Okunma
Ziyaretçi Yorumları