Optik Trendy Paramın İadesini Yapmadılar!

Ergin K. |

Bursa mağazasından 700 TL'ye yanılıp da gözlük aldım almaz olaydım. Gözlüğün kenarları acıttığı için değiştirmek istedim şu an yeni modellerimiz yok gidin sonra gelin dediler 5 kere gittim geldim. Bu sırada değişim için zaman geçmesin sonra diye de çalışanı uyardım yok sorun değil ben buradayım ne zaman isterseniz gelin dedi. Sonraki gidişimde çalışanı bulamadım mağaza sorumlusu denen kişi ben değiştirmek zorunda değilim merkeze sormam gerek dedi durumu anlattım o beni ilgilendirmez dedi. Kendi personelinden haberi olmayan bir sorumlu. Her neyse merkezle görüştüler tamam paranızı iade edeceğiz muhasebeye talimat verdik dediler. Bana bir mail atabilir misiniz dedim yuvarlak cevaplar ve kendilerine hala ulaşılamıyor. Hem personelin bir şeyden haberi yok hem de çok saygısız ve kabalar.

Etiketler :

Bayi Personel Ürün İade / Değişim