Optik Show Gözlük Camı Düştü.

Sibel M. |

Özkanlar Hazar Optik'ten 300 TL ödeyerek aldığım numaralı gözlüğüm aradan geçen 15 gün içerisinde camı çerçevesinden düşmüştür. Ancak sonrasında 9 kere bu durum tekrarlanmıştır. Son götürdüğüm de atölyeye gönderileceği söylenmiş, 1 ay zarfında kendilerinden ses çıkmayınca
tekrar gidilmiş ve durum izah edilmiştir. Bir hafta sonra gözlüğün tamir edilerek geldiği ve sorun yaşanmayacağı söylenmesine rağmen aynı sorun 2 gün içerisinde tekrar yaşanmıştır.

Özkanlar hazar optik çalışanlarının duyarsız ve karşı tarafı suçlayıcı tavırlarıyla karşılaşılmıştır. Gözlüğü çantada taşırken dikkatli olunması gerektiği ondan dolayı camın düştüğü konusunda
uyarılarına maruz kalınmıştır.

Etiketler :

Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun Yetkili Servis Tamir Süresi

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Sibel M.
    16 Ocak
    13:41

    Şikayete konu olan firmanın bulunamadığını yazan ileti notunuz üzerine tekrar açıklama yapma ihtiyacı duymaktayım.
    izmir bornova-özkanlar
    istanbul hazar optik.
    yamanlar göz hastanesi bitişiği.