Toplam çözüm sayısı
..
Oppo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Taner'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Oppo Reno 4lite Cihaz Bozuldu Servis Hizmeti Alamadım

4565görüntüleme
Taner
Taner 14 Ocak 22:02

Oppo reno 4lite cihaz almıştım. Yaklaşık 2 ay oluyor buraya yazmayı yeni keşfettim. Cihazı aldığım gün açıp WiFi ye bağlandım. Direk Android 11 güncellemesi geldi. Güncelleme yaptım. Play Store ® devre dışı kaldı, 5 dakika geçmeden telefon dokunmatik tamamen bozuldu. Durumla ilgili Oppo müşteri hizmetlerinden destek almak istedim, direkt hazır yanıt olarak KVK ® Genpa ® ve unuo yetkili servisi önerdiler l. Akin kesinlikle hiçbir şekilde yetkili servis cihazın kontrolünü ve onarımını kabul etmedi. Yani cihazı hiç almadı bile ben mağdur oldum.

Oppo Logo
Oppo09 Mart 13:18

"Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz deneyim ile ilgili sistem üzerinde paylaşmış olduğunuz iletişim bilgisinden sizlere ulaşamadık. Talebinizi çözümleyebilmemiz için size ulaşabileceğimiz iletişim numaranızı [email protected] adresi üzerinden bizlerle paylaşabilir misiniz? Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi https://www.oppo.com/tr/# adresimizdeki OPPO desteğe ulaşın bölümünden yada [email protected] adresine eposta göndererek veya dilerseniz 0 850 433 67 76 çağrı merkezimize telefon açarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. OPPO Türkiye "

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Cihazım oppo A52, cihazı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ilk aldığım zamanlarda video çekiminde ekran ölçek ayarını ayarlayabiliyorduk. Sonradan gelen güncellemelerden sonra çerçeve ölçek ayarı kaldırıldı sabit bir boyutta çekiyor ve çok can sıkıcı bir durum. Cihaz 4K, 1080p ve 720p de video çekebili...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Telefonu aldığım ilk hafta batarya sorunu oldu güncelleme ile çözüldü. Aldıktan 2-3 ay sonra telefonda WiFi kopması, ısınıp ekran donması, batarya, şebeke sorunu, uygulamaların kendini kapatması, parmak izinin ara ara çalışmaması ve aklıma gelmeyen değişik değişik sorunları çıktı. Garantiye gidip ge...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Oppo Reno 5 Lite telefonum daha çok yeni olmasına rağmen Youtube.com'da video izlerken sık sık kendiliğinden videoyu durduruyor ve Instagram videolarında ses kapatıyor artık rahatsız etmeye başladı güncellemeleri yaptım bir çözüm bulamadım.

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Oppo reno 3 cihazımın geniş açı kamerası açılmıyor ve kameram portre moduna aldığım zaman gidiyor. Telefonu en son yaptığım güncellemeden sonra kameram doğru düzgün çalışmamaya başladı ve ara ara takılmaya da başladı sorunumun acilen çözülmesini bekliyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Oppo reno 2z telefonumda güncellemeler sonrası kamera performansı tamamen kötüleşti. Ses kaliteside azaldı. İlk aldığımda mükemmel çekimler sağladığım telefon şu an netleme yapmıyor, flu çekiyor, görüntüleri sabitlemiyor kayık fotoğraflar çekiyor, renkler soluk canlılık bitti.  Ön kamera da aynı şe...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Birkaç ay önce oppo a15s cihaz aldım. Telefon gayet akıcı. Sürümü çok düşük. 2020 de çıkan bir modele neden hala güncelleme verilmedi anlayamıyorum. Arkadaşlarımda başka oppo modelleri var ama onlara Android 11 güncellemesi geldi. Bu modele de gelmesi gerekiyor.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Oppo reno2z telefonumun kişisel veri kullanımı diğer cihazlarda gözükmüyor bütün ayarları yapılı daha önce gözüküyordu fakat bu birkaç güncellemeden sonra böyle bir tek alfa 10 MB tablete internet paylaşımı yapabiliyorum bir tek tablette gözüküyor diğer hiçbir Android cihazlar kişisel erişim noktası...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 ay önce

Oppo reno 4 Lite şarj sorunu yaşıyorum en sonki güncellemeden 2 gün önce başladı şarj problemi önceden 8 9 saat giden şarj şimdi 4 saat 5 saat gidiyor en babası 6 saat gidiyor müşteri hizmetlerini aradım sistem ayarlarını sıfırlayın, fabrika ayarlarını sıfırlamamı istiyor veya servis e göndermemi is...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Ekim 13:17

Oppo a5s cihazını 1 yıldır kullanıyorum hali ile güncellemeler bitti. Artık şundan bıkmaya başladım buraya şikayetimi yazacaktım telefonun ekran kötü. Alttaki devam et yazısından 4 tane görüyordum. Telefonun bakılınca hiçbir sorunu yok. Ben bunu garantiye götürsem telefon iyi deyip geri yollarlar. ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Ekim 15:46

Cihaz markası: Oppo Reno 2Z, ben telefonuma daha Android 11 güncellemesi aldıktan sonra hızlı şarj vooc özelliği çalışmadı ve telefonu servise götürdüm telefonu Android 11 ve Coloros 11.1 olarak verdim Android 10 ve Coloros 7.1'e düşmüş ve ben müşteri hizmetlerini aradığım zaman bana en kısa sürede ...