22 Ocak 2014

Opmar Optik Gözlük Koruyucu Kılıf Vermedi!

Temuz 2013te Opmar Optik Ankamall'den Gucci gözlük aldım. Yanında verilen kılıf 6 ayda
yamuldu. Gözlüğümü koruyucu niteliği kalmadı. 26 aralıkta şubeye gidip durumu izah ettim. Satış görevlisi kılıfın 50-100 tl olduğunu söyledi. Sonra Escada'nın kılıflarından vereyim dedi. Escada'nın distribütörü olduğumuz için verebiliriz ama Gucci veremeyiz dedi.

Oysa daha önce 50-100 tl arasında Gucci firmasının kılıflarından verebileceğini söylemişti! Şikayetimi nereye ileteceğimi sorduğumda Gucci'nin kendisine bildirin dedi. Alışverişimi sizden yaptım Gucci'nin kendi mağazasından İtalya'dan yapmış değilim muhatabım sizsiniz deyince bize
sayılı geliyor bu kılıflar dedi. Şikayetimi firmaya ilettim, geri dönüş olmadı.

Aslıhan 845 Okunma

Cevaplar

  • Aslıhan 25 Ocak 2014

    Problemlere çözüm bulma gayretinde olmayan ,müşteri dostu olmayan son derece ilgisiz bir firma. Bir daha kesinlikle alışveriş yapacağım bir firma değil.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön