20 Şubat 2015

Opet'ten Aldığım Yakıt Nedeni İle Aracım Bozuldu.

2013 model Dizel Fiat Punto aracım var. Aracımda 2 aydır süregelen bir arıza mevcut. İşlerimin yoğunluğu nedeni ile servise gidemedim. 18.02.2015 tarihinde aracımı servise götürdüğümde arızanın sebebinin enjektörler olduğunu söylediler. Enjektörlerin arızalanmasına sebep olarak kullandığım yakıtı belirttiler.

Opet ile görüşmelerimize istinaden aracımdan yakıt numunesi alınıp analiz edileceğini bu analiz sonucunda da masrafın karşılanıp karşılanmayacağını belirttiler. Fakat ben bir türlü aracımda ki arızanın 2 ay öncesine dayandığını ve 2 ay önceki yakıtı nasıl bulacaklarını kendilerine anlatamadım. Çağrı merkezi ile defalarca görüştüm. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Ercan 1.754 Okunma

Cevaplar

  • Ercan 30 Mart 2015

    Opet'in gönderdiği otomatik mesajdan başka hiçbir icraat yok. Ödediğim 1200 TL yanıma kar kaldı. Bir daha Fiat ve Opet mi? Asla.

  • Opet Temsilcisi20 Şubat 2015

    Sayin İlgili , Sikayetiniz ile ilgili yonlendirmeler saglanmistir. Sonuclandiginda tarafınıza ulaşılarak bilgi verilecektir Saygılarımızla Opet Petrolcülük 444 6738 444 OPET

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap