Toplam çözüm sayısı
..

Opet Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 17.750

Opet
tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

497 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 362görüntüleme
  • 6 gün önce

Opet Unutulan Yakıt Deposu Kapağı

4 Eylül 2021 tarihinde Opet Eceabat istasyonundan benzin doldurdum. Dolumdan sonra aracımın yakıt deposu kapağının takılmadığını fark ettim. Fark ettiğim zaman farklı bir şehirdeydim ve istasyona telefon ile ulaşmaya çalıştığım halde telefonlarıma cevap verilmedi. Kapağın tarafına ulaştırılmasını ta...

profile
  • 367görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Erzurum Uzundere Opet Müşteri Memnuniyetsizliği

Erzurum Opet Uzundere bayisinden her zaman Opet müşteri olduğum için aracıma yakıt almak için durdum her insan gibi selam verdim gözümün içine bakıp s...

Hikmet'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Tamam iletişim sağlandı sorunum çözüldü dediler fakat daha detaylı bir ilgi bekliyordum yine de teşekkürler”

profile
  • 166görüntüleme
  • 2 hafta önce

Opet Tuvalet Temizliği Hakkında

Narlıdere foçalılar Opet'in tuvaletine ne zaman girsem tuvaletteki dönen poşet mekanizması bozuk ve insanlar o poşetin üstüne idrarını yapmış büyük tuvaleti olanlar zorlanıyor lütfen bir el atın size yakışmıyor. Başka bir istasyonda böyle bir olaya rastlamadım

profile
  • 272görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Opet Güzelyalı İva-se Petrolün Sıkıntıları

Opet güzelyalı iva-se petrolde tuvaletlerin temizliği yeterli seviyede değildi, mescit çok pisti ve hava istasyonu arızalıydı Opet dediğin zaman akla ...

Ahmet'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Sorunun çözüm sürecindeki ilgilerinden dolayı Opet'e teşekkür ediyorum”

profile
  • 395görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Opet Kampanyalarda Art Niyet

Merhaba, 12.08.2021 tarihi saat:07:30 civarında Ankara-Elvankent-Topçu Mahallesinde bulunan Opet İstasyonundan, Garanti Bonus kampanyanın 4. Ve son k...

Ceyhun'un Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“İlgi ve hızlı çözüm süreci Opet e olan güvenimi karşılıksız bırakmadı. Teşekkürler Opet. Şubeleri daha çok denetlemeniz dileğiyle.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 337görüntüleme
  • 3 hafta önce

Opet Kart Adı Altında Verilen Hikaye

Opet kart ile 1 günde 650 liralık benzin aldım karta 1 lira puan yüklemiş ayıptır o zaman bu kartı bize neden verdiniz sırf aman size gelelim diye mi yeri geliyor. Aman Opet olsun diye yolumu değiştiriyorum Opet'e gidene kadar 3 4 benzinci geçiyorum Opet kredisini yavaş yavaş azaltıyor

profile
  • 1111görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Opet Standartlarına Yakışmayan Davranışlar

Merhaba, Yapı Kredili olarak Koç grubu çalışanıyım. 22.08.2021 tarihinde yıllık izin için bulunduğum Kayseri de yukarıda ismi belirtilen Bağdat Petrol istasyonundan Benzin ve Market alışverişi için durdum. Aracımda ailemde mevcuttu istasyonda geçirdiğim süre yaklaşık 5 dakika. Benzin dolumu yapılırk...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 813görüntüleme
  • 4 hafta önce

Kilis Opet Kayabaş Petrol

Kilis Opet Kayabaş petrolde, 22.08.2021 tarihinde saat 14 civarında Otobil ile yakıt aldım daha sonra markete gidip 2 adet soğuk kahve aldım, ücretini verdim araca gittim sonra geri gidip kahvenin birisini şekerli olanla değişmek istedim, kasadaki bayan değişemem dedi, neden dedim fişi yok dedi, 50s...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 364görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kilis Opet Petrol Otomat Difüzörü Kırdı

Böylesine nezih ve öncü bir petrol firmasını şikayet edeceğimi inanın bilmezdim. 13.08.2021 tarihinde doğum günümde aracımı her zaman yıkadığım Kilis Opet petrol'ün otomatına götürdüm. 4 lira ücreti atarak aracın yıkanmasını bekledim. Sonra araca bineceğim sırada fark ettim ki arka cam üstü difüzör ...

Kilis Opet Petrol Otomat Difüzörü Kırdı
Kilis Opet Petrol Otomat Difüzörü Kırdı
Kilis Opet Petrol Otomat Difüzörü Kırdı
+2
profile
  • 674görüntüleme
  • 19 Ağustos 13:19

Opet 250 TL Üzeri %3 Kampanyası Hediye Alamamak

Opet 250 TL ve üzeri %3 yakıt puanı kampanyasına katıldım. Farklı zamanlarda yakıt alışverişi yaptım. Toplam da 500 TL yakıt aldım. Yakıt ödeme yaparken kasadan Cep telefonu numarası paylaşılmadı diye kampanyadan yararlanamadığım müşteri hizmetlerinden paylaşıldı. Mağduriyetim giderilmesini talep ed...

profile
  • 214görüntüleme
  • 18 Ağustos 19:30
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Opet İstasyon Tabelalarının Kazaya Sebebiyet Vermesi

Bu ayın 16 sında Sakarya beşköprü Opet bayindeki reklam tabelaları yaklaşık 180 cm yükseklikte konumlandırılmış olması, sebebiyle araca biniş esnasında fark etmeyerek yaralanmama neden olmuştur. Vermiş olduğunuz cevap çok ilginç. Göz var nizam var. Hiç mi iş güvenliği uzmanı yok şirketinizde. O zama...

Opet İstasyon Tabelalarının Kazaya Sebebiyet Vermesi
profile
  • 656görüntüleme
  • 15 Ağustos 17:13

Opet Tuvalet Ve Temizlik Rezaleti

Opet Babaeski Mola Petrol Avrupa otoyolunda, İstanbul'dan Edirne yönüne giderken benzin ve ihtiyaç molası için durduk. Gördüğüm en pis Opet tuvaleti oradaydı, saat 16:40 da gittim ve en son temizlik için imzası 14:00 de atılmış ne tuvalet kağıdı ne sabun vardı, el havlusu da otomatta olmadığı gibi l...

Opet Tuvalet Ve Temizlik Rezaleti
Opet Tuvalet Ve Temizlik Rezaleti
  • profile
1 Destekçi
profile
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
  • 15 Ağustos 13:27
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür ediyorum”

Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Aysu'nun Teşekkür Mesajı
  • 13 Ağustos 23:30
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teşekkürler”

Aysu Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 537görüntüleme
  • 12 Ağustos 00:12
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Opet Kır-pet İstasyonun Sorumsuzluğu

1- Yaklaşık 1 ay önce Şanlıurfa / Karaköprü ilçesi Diyarbakır yolu üstünde bulunan Kır-Pet firma isimli istasyonunuza aracımın lastiğine hava basmak i...

profile
  • 310görüntüleme
  • 08 Ağustos 13:17

Opet Personelinin Hatası Kazanacağım Faydaya Engel Oldu

06/08/2021 günü Opet in Bozarmut istasyonundan 102,69 TL lik otogaz aldım. Aynı görevliye kampanya dahilinde benzin de alacağımı söyledim. Arkadaş yardımcı olmak için benzin tarafına geçtiğinde esmer bir personel kendine çıkışarak kendi kartını okuttu ve benzin doldurma işlemini yaptı. Ödemeye geçti...

Opet Personelinin Hatası Kazanacağım Faydaya Engel Oldu
profile
  • 372görüntüleme
  • 08 Ağustos 12:38
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Opet Etiket Hatasını Düzeltmediler

6,5 TL fiyat etiketi olan bir ürünü bugün saat 11.50 gibi Kepez Antalya expo otel yanındaki şubenizden aldım. 2 adet aldım. Ancak 9 ar lira ödedim. Sorduğumda birlikte etiketi kontrol ettik ve danışman etiketi çıkararak hafta sonu fiyat değişti ondan dedi. Ben de etiket fiyatından almam gerektiğini ...

profile
  • 233görüntüleme
  • 07 Ağustos 21:53

Opet'te Yapılan Dolumdan Fazlasının Ücreti Alınıyor

Çoğu zaman Opet Selek Petrol'den benzin alıyorum ancak son zamanlarda yaptığım ödemelerde bir anormallik seziyor ancak bu durumu Devamlı artan benzin fiyatlarına verip önemsemiyordum. Son alışverişimde de beklediğimden yüksek ödeme yapınca fişi kontrol ettim. Aracımın deposu 50lt, benzini ışık yandı...

profile
  • 425görüntüleme
  • 04 Ağustos 11:57

Opet Halkı Mağdur Ediyor

Kazım Yay Akaryakıt Tekirdağ Opet'ten 29.07.2021 tarihinde saat 22:38'de 1 adet Nescafe Express Soğuk kahve ürünü aldım. Ürünün ödemesini nakit yaptım ürün her yerde 8 TL veya 9 TL iken 12.50 TL para istedi görevli ve nakden ödedim. Fişini istediğimde nakit ödediniz fiş yok kart ile öderseniz fiş ve...

profile
  • 452görüntüleme
  • 30 Temmuz 12:56
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Ali Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Hasret'in Teşekkür Mesajı
  • 30 Temmuz 10:58
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlginiz için çok teşekkürler”

Hasret Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 487görüntüleme
  • 30 Temmuz 06:02
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Leş Gibi Opet Tuvaletleri

25 Temmuz gezi için İstanbul'un Avrupa yakasına geçmiştim. Beyoğlu Opet Cob petrol şubesinden 34 *** plakalı aracıma yakıt aldım. Benzinlikte bulunan tuvalete girdiğimde bir tuvaletin kapalı olduğunu gördüm. Diğer tuvalete acele ile girdim, sonrasında tuvalette tuvalet kağıdı olmadığını. Klozette ot...

Leş Gibi Opet Tuvaletleri
Leş Gibi Opet Tuvaletleri
Leş Gibi Opet Tuvaletleri
+1
profile
  • 502görüntüleme
  • 28 Temmuz 16:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Opet Garanti Pos Cihazı Olmayan İstasyon

Garanti Bonus kampanyasından yararlanmak için 3. Yakıt alımı yapmak için Sinop Boyabat Erenler Petrol Opet'ten 130 TL lik yakıt aldım ve ücret öderken bana Garanti pos cihazının olmadığı ve anlaşma yapmadıklarını söylediler, burada mağduriyetimi dile getirsem de bir faydası olmadı. Opet'e mağduriyet...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Opet, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99