Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
55100
(847 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Opet taraf

12 Şikayet
55100
(847 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Opet Kymco DTX 360 Deposundan Çıkan Su

profile
Aykut
18 Ocak
331

Doğan trend Koşuyolu şubesinden 0 km Kymco DT x360 marka model motosiklet satın aldım. Motosiklet 274 km'de iken 11.11.2023 tarihinde Maltepe Opet - Kelkit vadisi petrol'den 10.35 litre benzin aldım. Benzin aldığım gün motosikletimi yaklaşık 25 km kullandıktan sonra evimin önüne park ettim. Ertesi s...

Opet Kymco DTX 360 Deposundan Çıkan Su
Opet Kymco DTX 360 Deposundan Çıkan Su
Opet Kymco DTX 360 Deposundan Çıkan Su
+2

Opet Lastik Hava Cihazı Arızası

profile
Burak
31 Ekim 2023
440

30.10.2023 18.00'de Üsküdar'da Harem otogarı'nın tam karşısındaki istasyonunuzdaki hava su cihazını kullandım, cihazı 35 psi'ye ayarlayıp aracımızın arka lastiklerini şişirmeye başladım fakat cihaz arıza verdi. Birkaç kez denememe rağmen ekrandaki gösterge 27'nin üzerine çıkmadı. Tekerin sibobunda ...

1

Opet Yakıt Alımında Sorun

profile
Oğuzhan
20 Eylül 2023
932

Yakıtımı sürekli Opet'ten aldığım için kolaylık olması adına otobil çıkarttım. Bu otobili 5 farklı yer ve zamanda denedim fakat hep bir problemle karşılaştım. Yakıt alamadım. 15 Eylül saat 10.16 da telefonuma mesaj geldi. Otobilimden çekim yapıldığına dair. Mesajda belirtilen akaryakıt istasyonu Be...

5
Çözüldü

Opet Yanlış Yakıt Dolumu

profile
Veysel
09 Ağustos 2023
246

Opet bayii Klc Grup Muh. İnş. Petrol Oto. Gıd. İhr. San. Tic. Ltd. Sti.'ne Mamak Ankara Akaryakıt istasyonunda 01CRD76 plakalı Toyota/Auris /Dizel ara...

Altunizade Opet Petrol Personelleri Çok İlgisiz ve Kaba!

profile
Faruk
12 Aralık 2022
348

Altunizade Opet istasyonunda 2. Defa yaşadığım saçmalıktan sonra üşenmedim bu şikayeti yazma gereği duydum. Sabah saatlerinde LPG almak için istasyona girdim, LPG doldurmak için bir personel araca yaklaşırken mağazadan çıkan biri pompadan sorumlu personele "ya verme, kapatın burayı ön tarafa geç had...

Opet Çalışanlarının Tutum Ve Davranışları

profile
Selçuk
03 Eylül 2022
301

03.09.2022 tarihinde saat:15.30 sıralarında Sinop merkez öz özcanlar Opet petrol istasyonuna aracımı yıkamak ve yakıt almak için girdim saat:15.45 sıralarında aracımı yıkadığım sırada yan tarafımda aracını yıkayan şahısla üzerime art niyetli bir şekilde köpük sıkması nedeniyle tartıştık tartışma kav...

1

Opet Sunpet Yanlış Akaryakıt Dolumu

profile
Veysel
29 Ağustos 2022
715

Mağdurum ve bana yardımcı olunmasını acilen talep ediyorum. 21 Ağustos Pazar Günü saat 18.44'te Diyarbakır Lice'den mazotlu aracıma 200.14₺ benzin dolumu yapıldı. Opet müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşme sonrası bu dolum teyit edildi ve dosya açıldı " Biz sizi ararız " dediler. Fakat 1 hafta oldu...

Opet Sunpet Yanlış Akaryakıt Dolumu

Opet Benzin İstasyonunda Aracımın Benzin Depo Kapağının Kapatılmaması.

profile
Snydn
13 Ağustos 2022
881

Şikayet konusu İzmir Üçyol'da bulunan istasyona 25/07/2022 tarihinde sabah 9-10 arası 30 litre benzin aldım. Benzin doldurma işlemi yaptıktan sonra aracımın penceresi yaptırmak için sanayi de gittim. İşlem bittikten sonra işime döndüm park ettim. Aksam işte çıktım arabamı her zaman olduğu yere park ...

Opet Benzin İstasyonunda Aracımın Benzin Depo Kapağının Kapatılmaması.

Tuvaleti Pis, Opet Çalışan Tersliyor!

profile
Gizem
01 Ağustos 2022
462

Konya bozkır Opet'te mola verdik benzin aldık lavabosunu kullanmam istedim Ömrümde gördüğüm en pis Opet tuvaletiydi her taraf pis peçete ıslak. Peçeteliklerde peçete yok tuvalet kağıtlıkta tuvalet kağıdı yok. Kasadaki görevliye söyledim temizlikçi yok bir şey yapamam yanıtını aldım. Üstelik bunu ter...

Opet Müdürü Ve Agresifliği

profile
Furkan
05 Temmuz 2022
1.333

Öncelikle belirtmeliyim ki 13 yıldır sadece Opet müşterisiyim. 10 yıldır da Çobançeşme de Erhan Dedeoğlu bayii'nden yakıt alıyorum. 2 Temmuz saat 12.55 civarında koyu füme Honda Civic aracımla bu bayiiye gittim. Sol taraf benzin ve mazot, sağ tarafta LPG için ayrı. 5 personel benzin ve mazot bölümün...

5
Çözüldü

Opet WhatsApp Hattı İletişim Sorunu

profile
Muhammet
14 Nisan 2022
1.884

"Şikayetten sonra hızlıca iletişime geçip talep sorunumu çözdüler. Büyük firma refleksi gösterdiler teşekkür ederim."

Yakıtımı hep Opet firmasından alırım. Opet kart kullanıcısıyım, Opet kartıma eski telefon numaram tanımlı olduğu için online takip yapamıyordum. Kartı...

1

Opet Personel Üslubu!

profile
Selen
06 Ocak 2022
1.000

İmes Opet'in iki girişi var. Gittiğimde arka tarafını yatay şekilde kamyon kapatmıştı ve korna çalmama rağmen hareket etmedi. Önüne dolanıp önden girmeye çalıştım. Bu durumu personele anlattığımda "arka taraf 17:00den sonra kapalı" dediler, ben de "bunu keşke yazı ile belirtseniz, orada çok uzun sür...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Opet 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Opet müşteri hizmetleri telefon numarası nedir?
Opet müşteri hizmetleri telefon numarası 444 67 38’dir. Diğer Opet iletişim kanalları ve bunlarla ilgili şikayetleriniz için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Opet istasyonları nerelerdedir?
“İstasyonlar” butonuna tıklayıp il bilginizi seçerek, size en yakın Opet istasyonlarını görüntüleyebilirsiniz.
Opet Kart nedir?
Opet Kart, Opet tarafından sizlere sunulan, Opet istasyonlarında yaptığınız alışverişlerinizde puan kazanmanızı sağlayan bir müşteri sadakat kartıdır.
Opet puan nedir?
Opet puan; Opet Kart ve diğer Parolu kartlar ile yapacağınız benzin ve dizel alımlarında kazandığınız sanal puanlardır. Bu puanları biriktirerek, alışverişlerinizde avantaj elde edebilirsiniz. Opet puanları ile ilgili detaylı bilgi için buraya tıklayıp, kullanıcıların deneyim ve yorumlarını okuyabilirsiniz.
Opet ile ilgili daha farklı bir sorum var.
Opet hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Opet Hakkında

Opet; Fikret Öztürk tarafından 1982 yılından kurulmuş olan Öztürkler Limited Şirketi’nin yıllar içinde başarıyla büyüyerek gelişmesinin sonucu günümüze ulaşan bir akaryakıt firmasıdır. 1992 yılında bir akaryakıt dağıtım şirketi kurmaya karar veren Öztürk ailesi tarafından; Opet adı günümüze kadar taşınır. Opet istasyonları Anadolu’dan başlamak üzere Türkiye’nin pek çok ilinde yıllar içinde faaliyet göstermeye başlar. Günümüzde Opet Petrolcülük A.Ş; perakende satışlar, ticari ve endüstriyel yakıtlar, madeni yağlar, depolama ve uluslararası ticaret konularında faaliyetlerini sürdürmektedir. 2002 yılı sonunda Koç Holding Enerji Grubu’nun %50’sine ortak olduğu Opet, geniş depolama kapasitesi ve güçlü altyapısıyla ülkemizde akla ilk gelen akaryakıt firmalarından biri olmayı başarmıştır. Türkiye’de akaryakıt dağıtım sektöründe tüketicinin ilk tercihi olma temel hedef ve prensibiyle faaliyetlerini sürdüren firma, son on yılın en hızlı ve tutarlı büyüyen petrol şirketi haline gelmiştir. Opet akaryakıt firması, ürün ve hizmetleriyle ilgili daha detaylı bilgi almak & fikir edinmek için sayfamızda yer alan Opet yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Opet Ürün & Hizmetleri Hakkında…

Opet ürünlerinin tümü Avrupa Birliği standartlarına ve EPDK tarafından belirlenen teknik düzenlemelere uygundur. Opet’te bulabileceğiniz ürünlerden bazıları; Ultra Force ürünleri, Opet AdBlue ve endüstriyel yakıtlardır. Opet Ultra Force ve Eco Force ürünlerinin katkısız yakıtlara göre motoru ve aksamlarını temizleme ve performans arttırma gücü, alanında öncü bilimsel kuruluşlar tarafından uygun metotlarla test edilmiştir. Ultraforce Motorin katkısının araç performansını geri kazandırdığı görülmüştür. En kaliteli ve en üst standartlardaki ürün ve hizmetleri siz müşterileriyle buluşturmak için hep daha iyisini hedefleyen Opet, kaliteli akaryakıt hizmetleri denildiğinde akla ilk gelen markalardandır. Opet’in sizlerle buluşturduğu kaliteli ürünlerin yanı sıra; güler yüzlü ve kaliteli hizmetleri de Opet’in bu denli tercih edilir olmasının sebepleri arasındadır. Opet’in sunmuş olduğu hizmetlerden bazıları; Opet Ultramarket, akıllı istasyonlar, Opet aile tuvaletleri, engelli tuvaletli istasyonları, yakıt güvence sistemi, yakıt kart gibi ekstra hizmetlerdir. Yakıt kart sistemi; firmaların kendilerine ait ya da tedarikçisi olan firmalara ait araçların yakıt tüketimlerini kontrol altına almasını sağlayan bir sistemdir. Eğer yakıt kart ile anlaşmalı iseniz Opet ve Sunpet istasyonlarından yakıt alışverişlerinizi güvenle gerçekleştirebilirsiniz.

Opet İletişim Kanalları Nelerdir?

Opet ürün ve hizmetleri ile ilgili daha fazla bilgi almak ya da aklınıza takılan herhangi bir konuda soru sormak isterseniz Opet iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Opet iletişim kanalları arasında; Opet müşteri hizmetleri numarasını arama, iletişim formunu doldurma ya da ilgili bölgedeki Opet genel müdürlüğünü arama gibi yöntemler bulunmaktadır. Opet iletişim kanalları, Opet istasyonları, ürün ve hizmetleriyle ilgili yorum, deneyim ve şikayetlerinizi ise sayfamız üzerinden paylaşabilirsiniz. Opet şikayet ve yorumlarınız böylece hem marka hem de diğer tüketiciler tarafından görülebilecektir.