Görünüm          
211 şikayet listeleniyor
En Yeni arrow
Opet Telefon İletişiminin Sağlanamaması Ve Fazla Ödeme Alınması
profile-icon Cihan 18 saat önce
Opet Logo

Merhaba, Bugün İzmir Menemen şubesinden aldığım gaz tutarı 57,73 TL olup, acelem olduğu için çekilen tutara bakamamiştim. Ödeme olarak 202,38 TL tutarında ödeme çekilmiş olup, konu ile ilgili olarak şubeyi aradığımda telefondan sesimi alamadıklarını söyleyen çalışanlara denk gelmiş bulunmaktayım. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm
profile-icon Kerim Şikayetini Yayından Kaldırdı.
2 gün önce
Opet Logo
Kerim'in Teşekkür Mesajı

Gidip konuştum hallettik

sta-4-hoverİyi Çözüm
Opet Gürültü Şikayeti
profile-icon Burak 2 hafta önce
Opet Logo

Antalya Muratpaşa, bülent ecevit Bulvarı, Çağlayan 2 adli Opet istasyonu. Bu ne gürültüdür yeter. Günlerdir gece yarısı 1'e kadar 5-10 kişilik gruplar halinde sohbetler, gündüz araba yıkayan personelin son ses müzik dinlemesinden artık bıktım. Bir mahalle sakini olarak yeter diyorum, Opet gibi kurum...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
    Yakup
Burak'ın Teşekkür Mesajı

Sayın yetkili, ilgi ve alakanız için teşekkür ederim. Şikayetimin değerlendirilmeye alınması ve Opet gibi bir şirkete yakışan şekilde sonuçlandırılması ayrıca memnuniyet verici mutlu günler

sta-4-hoverİyi Çözüm
Opet Sorunu
profile-icon Kadir 2 hafta önce
Opet Logo

Sağlık çalışanıyım, Opet sağlık çalışanı kampanyası aracılığıyla reklam yapmak için sandviç kodu tanımlandı. İzmir Bornova petrol yağ şubesine 15/05/2020 saat 11:15'te hediyeyi almak için gittim, çalışan nasıl kullanacağını bilmediğini söyledi. Yanındaki diğer çalışanla ne yapsak falan diye bakıştıl...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Kadir'in Teşekkür Mesajı

Şikayeti yazmamdan çok kısa süre sonra Opet kampanya departmanından aranarak özür dilendi, detaylı bilgilendirme ve telafi için gereken fazlasıyla yapıldı. Benim için en önemli nokta olan çalışanın müşteriyi aptal yerine koymaması açısından uyarıların yapılmasıydı zaten ve bunu duymak beni rahatlattı. Umarım başkaları aynı sorunu yaşamaz. Teşekkürler

Opet Müşteri Memnuniyetsizliği!
profile-icon Hilmi 2 hafta önce
Opet Logo

15 gün önce aracıma Opet Antalya bahtılı şubesinden yakıt alınca pompacı arkadaş kapağı takmayı unutmuş, bugün yeniden yakıt için başka Opet istasyonuna gidince takılmadığını fark ettim daha sonra Opet bahtılı şubesini arayıp durumu anlatınca ilgili bayan çok işim var sonra ara deyip telefonu suratı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm
Opet Çalışanı!
profile-icon Mustafa 3 hafta önce
Opet Logo

Daha önce de şikayet etmeme ve sonuç almama, sonrasında da o şubeden tamamen alışveriş kesmeme rağmen dün zaruriyetten gittiğim Beylikdüzü Kaymakamlık Hürriyet Bulvarı Opet'de hiçbir değişikliği olmadığını görmekle beraber, market sorumlusu aynı kişi pompacı arkadaşlar aynı, çıtayı daha da ileri çık...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı

24 saat içinde defalarca arandım alaka gördüm, teşekkür ederim Opet e yakışan budur inşallah tekrar yaşanmaz

sta-4-hoverİyi Çözüm
Opet Benzindeki İndirim Yansımadı
profile-icon Engin 25 Mart 11:20
Opet Logo

18.03.2020 tarihi itibariyle benzine gelen 25 kr.'luk indirim Muş Opet şubesine yansımamış. Pompacıya indirim geldi neden fiyatı düşürmediniz dediğimde indirim yok bize böyle bir bilgi gelmedi dedi. Yol boyu bütün Opet'ler de benzin 5.60 TL iken ben 5.85 TL'ye aldım. Müşteri hizmetlerine konuyu ile...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Opet Hijyensiz Davranışa Yapacak Bir Şey Yok Cevabı
profile-icon Dogan 21 Mart 12:40
Opet Logo

İstanbul'dan İzmit'e dönüyordum. Malum corona virüs sebebiyle hiçbir yerden kahve alıp içemiyoruz. Opet'ten yakıt aldım ücretli sıcak kahve servisleri vardı. Kız arkadaşımla kendime kahve almak istedim. Pet bardağın dudak değen kısmına sabahtan akşama kadar kirden simsiyah olmuş eldiveniyle dokunan ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Opet Oto Yıkaması Aracımın Bagajını Çizdi!
profile-icon Mertcan 15 Mart 12:51
Opet Logo

14 Mart tarihinde Kozyatağı şubenizden 107 TL yakıt aldım. Yola çıkacağım için bir de araç dış temizliği yaptırdım. Aracımın arkasına başka araç da çekildi ve bagaj kapağı temizlemeden ve iyi köpüklenmeden fırça sürüldüğü için çizikler içerisinde kaldı. Bunu fark edip gösterdim hiçbir sorumluluk ka...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm
Yıllardır Yakıt Satmayan Opet Bayii
profile-icon Çağdaş 05 Mart 09:52
Opet Logo

Hasankeyf yolu üzerinde bulunan Batman/hamidi Opet Petrol şubesi yaklaşık 1.5 yıldır yakıt satmıyor. Kasım ayı gibi Opet merkezine yazdım, sorunu kalıcı olarak çözdüklerini ve artık bayilerinin yakıt satmaya başladığını ilettiler. 'Kalıcı olarak sorun çözüldü' denilmesine rağmen bir ay sonra aynı şu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm
Opet Lavaboyu Kapatmışlar
profile-icon Robinsarek 28 Şubat 22:57
Opet Logo

Mardin Kızıltepe Opet şubesi 15 gündür lavabo çalışmıyor kapatmışlar. Ne iş? Sorduğunuzda onarımda diyorlar. Böyle uzun süreli bir onarım mı olur muymuş? Dolayısıyla tam 4 kez gitmeye çalıştım fakat maalesef ki her seferinde aynı sorunla karşılaştık.Devamını oku

  • - Görüntüleme
Robinsarek'in Teşekkür Mesajı

Opet'e çok teşekkür ediyorum ilgi, alaka ve hızlı geri dönüşlerinden ötürü. Bu şekilde devam etmeleri dileğiyle...

sta-4-hoverİyi Çözüm
Opet Bosna Bulvarı 45.19 TL Yerine 300 TL Çekmiş!
profile-icon Bilal 23 Şubat 10:22
Opet Logo

Opet Bosna Bulvarı şubesinden 22 Şubat 2020 tarihinde saat 11.57'de aracımla otomobilim ile 45.19 TL'lik yakıt alımı yaptım. Görevli arkadaş bana 45.19 TL tutarında faturamı verdi. Fakat otomobilime bağlı kartımdan 300.00TL tutar çekilmiş. Fazla çekilen tutarın tarafıma iadesini istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
Bilal'ın Teşekkür Mesajı

Harcama tutarım 45.19 TL tutarında düzeltilmiş, teşekkürler.

Opet Çalışan Kasiyer Kadının Bizi Kovması
profile-icon Tahsin 14 Şubat 06:34
Opet Logo

İnaz balpınar Petrol Şubesi: Dörtyol Mahallesi Kütahya Yolu Bulvarı no.:160 yerinde tarih 14/02/2020 saat 02.39'da yorgun olup mola vermek istediğim petrol'de çalışan kasiyer kadının (marketten alışveriş yapıp oturmamıza rağmen) burası kafeterya değil gelip oturamazsınız demesi ile kendimizi izah et...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm
Opet Fiş Oyunu
profile-icon Ercan 06 Şubat 22:51
Opet Logo

Bugün Opet Ankara Emirler şubesinden yakıt almak istedim. Görevli fiş istiyor musun diye sordu ne yapacağını merak ettiğim için hayır dedim ve gözlerime inanamadım başka bir plaka numarası girerek fişi o plakaya yazdı, şaşırdım kaldım. Ne yapıyorsun bu suç dediğim zaman, laubali bir tavırla sorduk y...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm
Opet Tuvaletleri Çok Bakımsız
profile-icon Mehtap 02 Şubat 16:38
Opet Logo

Yıllardır tüm akaryakıtlarımızı Opet'ten aldık bunun en önemli sebebi tuvaletlerinin temiz olmasıydı ancak Havza şubesindeki Opet fikrimi değiştirdi. Aşırı derecede hijyen yoksunu bu ortam Opet kalitesine yakışmadı. Klozet kapakları sanırım haftalardır temizlenmemiş sensörle değiştirilebilir jelatin...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Mehtap'ın Teşekkür Mesajı

Sorun çözüldü teşekkür ederim

Opet Sergilenen Tavır
profile-icon Emre 07 Ocak 12:11
Opet Logo

@opettr mazot almak için Öztaş şubenize gitmek durumunda kaldım ve kartımda cüzi miktar da para olduğu için o kadar alabildim. Temel ihtiyacımdan sonra arabaya yönelip çalışan ark. “Şu kadar mazot alıp bir de oyalanıyor” diye çıkıştı. İnsanların maddi yönlerine ayılması hoş değildi.Devamını oku

  • - Görüntüleme