Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
CANLI İZLE
Opet ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
3.8 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 11.894
Opet 
3.8 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 3.8 - Beş Yıldız%48.6
- Dört Yıldız%25.9
- Üç Yıldız%4.9
- İki Yıldız%1.1
- Bir Yıldız%19.5
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Opet
ile
Shell
Opet
ile
BP Petrolleri
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Opet,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Opet
ile
Shell
Opet
ile
BP Petrolleri
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Opet,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
254 şikayet
Opet Millet Şubesinden Şikayetçiyim.
Yakıt alış verişimi hep Opet'ten yapardım. Bursa, Yıldırım, Millet Mahallesindeki Opet'ten 200 TL'lik mazot aldım, 5 TL verip oto yıkamaya aracımı soktum. Dönen fırça sistemi antenimi kırdı. Durumu yetkiliye bildirdim. Daha önce başka yerlerde defalarca aracımı yıkatmıştım hiç böyle bir durumla karş...
Pos Cihazı Bozuk Olan Opet
Diyarbakır Opet polat petrolden şikayetçiyim. 3 gün arayla 2 defa uğradım. Garanti Bankası'ndan kazandığım süreli bonuslarımı kullanamadım. Her gittiğimde pos cihazının bozuk olduğunu söylediler. Garanti ile anlaşmalı olan başka bir Opet de bilmiyorum 2_3 taneye sordum anlaşmaları yoktu. Umarım Opet...
Opet Dizel Aracıma Benzin Doldurdu!
23.03.2021 Tarihinde Saat 17.43 te Opet Esenkent şubesi 1 numaralı pompadan dizel aracıma mobil ödeme ile yakıt almak istemiştim. Aracımda hali hazırda 20litreye yakın yakıt vardı. Görevli Hanımefendi aracıma dizel yakıt yerine benzin yüklemesi yaptı depomdan benzin taşınca olayı fark eden görevli A...
“Sorunum çözüldü teşekkürler”
Yakup Şikayetini Yayından KaldırdıOpet Personelin Saygısız Davranışı!
Pompacının (h**ö***) müşteriye hakaret içeren konuşmaları terbiyesiz tavırları. Saygısız davranıp müşteriyi aşağılaması. Sürekli Opet şubelerinden alışveriş yapan bir birey olarak şikayetçiyim. Denizli Fevzi Çakmak Bulvarı 67. 20260 Pamukkale Denizli.
Opet-Araçta Ödeme Sorunu
İstanbul Opet şubelerinden birinde 150 TL lik petrol harcamamda araçta ödeme yapmak istedim. Dolum bittikten sonra telefon ekranımda halen dolum gerçe...
“Şikayet talebimi iletir iletmez dönüş sağladılar. Çok çözümcül yaklaştılar. Hassasiyetleri ve anlayışları için çok teşekkür ederim. Markayı kullanmaya devam edeceğim. Müşteri temsilcisi çok nezaket sahibiydi. Çok memnun oldum. Ezgi Hanım'a teşekkür ederim”
Opet Market Memnuniyetsizliği İade Almama
21.03.2021 tarihinde Antalya Muratpaşa da bulunan Kurtalan Kurumsal şubenizden 2 adet Sprite 1 litre ve 1 paket Tadım çekirdek aldım, ailem kola almam...
Opet'te Maskesiz Personel Çalıştırılıyor
16/03/2021(bugün) Tarihinde sabah saat 08:30 da Muğla Bodrum Turgutreis'te otobüs duraklarının karşı köşesinde bulunan şubenize gittim. Ödeme esnasında içeri girdiğimde bankonun üzerinde bir kadın istifini bozmadan kahvaltısını yapıyor afiyet olsun, bıyıklı bir adam benimle ilgilenmeye çalışıyor ama...
Opet Oto Yıkama Sürekli Arızalı
Ankara Samsun Yolu üzerinde Kırıkkale istikametindeki Delice Opet Şubesi Oto Yıkama Arızalı diyerek aylardır kapalı tutuluyor. Hava günlük güneşlik olmasına rağmen açar mısınız diye rica ediyorum yine arızalı deniliyor. Sürekli yolculuk yaptığımız yolda Tuvalet temizliği konusunda gönlümüzü kazanan ...
“Müşteri hizmetlerinize ulaştım, cevapladığınız iletiyi okudu bende teşekkür ettim. Umarım ilerleyen zamanlarda yolculuk yaparken eski samimiyetimizle Opet'e uğrayarak gönül rahatlığıyla hizmet alabiliriz. Teşekkür ederim. Saygılarımla”
Opet Mobil Ödeme Sorunu Ve Müşteri İle Konuşma Tavrı
18.02.2021 tarihinde Opet-Küçükçekmece şubesinden mobil ödeme ile yakıt almak istedim. Yetkili arkadaşa yakıtı almadan önce mobil ödeme ile yakıt almak istediğimi olmuyorsa başka zaman gelebileceğim söyledim. Yetkili arkadaş olur yaparız dedi. Yakıtı doldurdu uygulaması önümde açıktı kendisi de görd...
Opet Mutsuzluklar Diler, Karta Sigara Satmaz
17.02.2021 günü saat: 22.30 sıralarında Adana İli Seyhan İlçesi Barajyolu Mahallesinde bulunan Opet Seyhan şubesi olarak bildiğim benzin istasyonuna giderek 1 paket sigara alacağımı söyledim ve kartımı uzattım, kasada bulunan üzerinde Opet personel kıyafeti olmayan bir erkek şahıs kendisinin sigaray...
Opet Personel Kayıp Ve İlgisizlik
29 0****21 saat 21:30 da Aksaray sanayii Opet şubesi ne oto gaz anlamak için ziyaret ettim fakat istasyon da sorumlu kişi yoktu sadece market de kasiyer vardı bu arkadaşa ilgilenecek kimse yok mu dedim nereye gittiğini bilmediğini söyledi. Ulaşamazsın dedim çıkamayacağını yalnız olduğunu beyan etti....
Opet Karacan Cam Silme Hizmeti Vermedi Ve Fişimi Küçümsedi
24/01/21 saat 00.17 civarı Opet'ten-karacan 75. Yıl Mahallesi'nde bulunan şubenizden 50 TL tutarında benzin aldım camlarımın çamurlu olduğundan cam si...
Maltepe Opet'te Tüm Personel Maskesizdi
04.01.21 tarihinde sabah benzin almak için Kelkit vadisi şubesine gittim (Maltepe'den kartala giderken sağda kalıyor) Opet'e şikayet yazdım. Sadece kamerayı inceleyeceğiz dediler! Ne pompa görevlisi ne kasadaki adam ve en kötüsü mutfakta çalışan bayan maskesizdi Üstelik sabah saati fırından ürünl...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiKlc Grup Opet Akdere Şubesi Araç Yıkama
250 TL akaryakıt alana dış yıkama ücretsiz diye pankart aşılıyor 310 TL akaryakıt alıyorum bana 2 TL verip yıkayın deniyor. 2 TL sadece 1 atımlık 1 dakika süren su parası kopuksuz sadece 1 kere suyla araç nasıl yıkanıyor anlamıyorum.
Opet Maxipuan İle Ödememe Müsaade Edilmedi
İyi günler. 11.12.2020 tarihinde Ümitköy Benlioğlu Opet'de 70 TL değerinde akaryakıt harcamamı İş Bankası Maxi Puan ile ödemek istedim. 2020 yılının Maximum anlaşmalı iş yerleri listesinde Opet göründüğü için özellikle yakıtımı Opet'den aldım, fakat kasada çalışan beyefendi Maxi Puan ile ödeme alama...
![profile]()
1 Destekçi