full-star full-star full-star full-star empty-star
3.5/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 731

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %99

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

3 Aralık günü İstanbul Tuzla'daki İstanbul yönünde bulunan Mehmetçik Opet istasyonundan yakıt almak için girdim f*** adlı pompa görevlisine araçta ödeme sistemiyle ödeme yapacağımı ve depoyu tamamıyla doldurmasını söyledim ancak depoyu tam doldurmadan tamamdır dedi ben de tamamlamasını söyledim pand...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-4-hoverİyi Çözüm

Opet akaryakıt aldım bugün yakıt aldıktan sonra markete girdim. Marketteki çalışan arkadaş sistemimiz kapalı satış yapamıyoruz dedi. Ben ise giderken şu alacaktım birkaç ihtiyacım vardı sonuçta burası 7/24 açık bir yer bu istasyondan şikayetçiyim rica ediyorum gerekeni yapın. Port enerji san. Ve. T...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
full-star full-star full-star full-star empty-star
4/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

04.11 ve 05.11.2020 tarihlerinde 2 defa üst üste Opet Antalya Altınova Sinan Mahallesi istasyonundan ve Opet Antalya Korkuteli Tatköy (Heşapçıoğlu) istasyonlarından yakıt aldım aradan çok geçmeden garantisi devam eden 78.000 km' deki aracım dizel yakıt filtresi arızası verdi. Aracı servise çektirdik...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Sürekli Bağcılar Opet bayinizden alışveriş yapıyordum. Ancak sistem arızalı falan sonra okuturuz veya sürekli beklememek için başka plakalara okutmalarından dolayı kartım bloke oldu ve mail atmama rağmen hak kazanamaya devam ettim ve bir çok puanım yandı. Kampanya kapsamında yine özel tanımlamam yan...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Opet'te 50 TL'ye varan MaxiPuan kampanyası kapsamında anlaşmalı olduğunu sistemden teyit ettiğim Mersin Afetevler mah. Özmen Global Petrol ve inş. Ticaret anonim şirketi adlı firmadan 125 TL lik yakıt aldım. Ödemeyi Maximum kartım ile yapmama izin verilmediğini patronun kızdığını söyleyerek kampanya...Devamını oku

sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yıllardır Opet kullanıyorum ve yakıt puanı diğer şirketlere nazaran düşük maa yinede vazgeçmedim. Şu anda ayda 2000TL üzerinde yakıt almama rağmen bana verdikleri toplam yakıt puanı 1.5 TL aylık. Müşteri temsilcisini aradığımda bana sistemin değiştiğini ve bir kampanyaya katılmam gerektiğini söyledi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-4-hoverİyi Çözüm

Opet istasyonlarında çeşitli bahanelerle puan kullanımına izin verilmiyor. Kullanılmayan puanlarda süresinde kullanılmadı denilerek siliniyor. Yaklaşık 5 aydır puan kullanmak istediğimde sistem çalışmıyor, puanınız görünmüyor, yakıt almadan önce söylemeniz gerekiyor, cihazda kağıt yok vs. Vs. Şeklin...Devamını oku

full-star full-star full-star full-star empty-star
4/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Merhabalar; 2020 Temmuz ayı başında yetkili serviste rutin bakımları ve (bayram da yolda herhangi bir problem yaşamamak için) eksikliklerinin de giderilmesi için iyi bir tutara katlandım. Bayramın 2. Günü (Opet / Kocaeli / Çayırova / Güzeltepe-plakam uygulamadan sisteme tanımlı) yanlış yakıt veril...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Ankara Yükseltepe Opet firmasından her yakıt alışımda kart sistemi arızalı diyerek kartıma hediye puan yüklenmedi bu vb... Olay birkaç şubenizde de başıma geldi bu sorunlar ne zaman giderilecek. Başka yerde hiç böyle bir sorun ile karşılaşmadım bir an evvel düzelmeliDevamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

14/08/2020 tarihinde saat 14:00 sularında Mersin Erdemli Belediyesi Opet bayisine girdim. Lavaboları kullandım önce lavabolar les gibi... Daha sonra marketten alışveriş yaptım. Markette ürünler üzerinde fiyat etiketi yok. Bir iki üründe fiyat etiketi var ona bakarak ürün aldım kasaya gelince 1 TL ya...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5