Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Opet,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Opet 420 şikayet listeleniyor.
Opet Beni Aracıma Zarar Verdi
05.01.2021 günü İzmir Ödemiş ilçesindeki Opet Uçaçelik (bayi no 446-76/01797) akaryakıt istasyonundan 35 *** 90 plaka sayılı 2015 model Renault Megane dizel aracım için 100 TL dizel yakıt aldım. Yakıt işlemi devam ederken görevliye ödememi nakit olarak yaptım. Dolum işlemi sonlandığında yakıtı veren...
Opet Yakıt Kart Limit Sorunu
Yakıt kartıma Pep Para üzerinden limit yükledim kartta bulunan limitide görüyorum ama Opet istasyonuna gittiğimde limit yok diyorlar kart çekmiyor firma limiti yetersiz yazıyor silip de bu nasıl bir sistem anlamadım bugüne kadar sorunsuz alıyordum bu şekilde.
Klc Grup Opet Akdere Şubesi Araç Yıkama
250 TL akaryakıt alana dış yıkama ücretsiz diye pankart aşılıyor 310 TL akaryakıt alıyorum bana 2 TL verip yıkayın deniyor. 2 TL sadece 1 atımlık 1 dakika süren su parası kopuksuz sadece 1 kere suyla araç nasıl yıkanıyor anlamıyorum.
Opet Otobil Hakkında Görevliler Çok Kaba
20 yıllık Opet müşterisiyim. İki aracıma ait Opet kartım var. Korona döneminden sonra otobil kullanmaya başladım. Araçlarıma Opet'ten başka bir yerden yakıt almıyorum. Şu güne kadar otobil'de hiçbir sorun yaşamamıştım. 15 Aralık 2020 tarihinde uğradığım blc hazır Beton ins. San ve tic ltd. Şti Akçak...
Opet Yıkama Hizmeti Hüsranı!
Malatya çevre yolu Opet'e araç yıkamaya gittik köpüğe 2 TL attık az köpük geldi yarım açık şekilde sonra çağırdık oradan bir eleman geldi. Köpük atmış...
“Teşekkürler İyi Akşamlar Dilerim”
Opet Maxipuan İle Ödememe Müsaade Edilmedi
İyi günler. 11.12.2020 tarihinde Ümitköy Benlioğlu Opet'de 70 TL değerinde akaryakıt harcamamı İş Bankası Maxi Puan ile ödemek istedim. 2020 yılının Maximum anlaşmalı iş yerleri listesinde Opet göründüğü için özellikle yakıtımı Opet'den aldım, fakat kasada çalışan beyefendi Maxi Puan ile ödeme alama...
Opet'e Para Beğendiremedim!
Şeyhli Bozok 2 Opet benzin istasyonundan devamlı benzin alan biriyim geçen gün elimde 200 lira metal 10 kuruş 5 kuruş 25 kuruş paralar vardı daha önce...
Opet Yıkama Tabancası 1 Aydır Arızalı
Her zaman uğradığım yer gerek yakıt gerek arabamı yıkamak için 07.12.20 tarihinde arabamı yıkamak için geldim. Yıkama tabancası bir aydır arızalı yine tesadüf o arızalı şu tabancası bana rastladı üstüm başım su gibi oldu parayı su tabancasını attım da o da arızalıydı orada çalışan baş örtülü bir bay...
Kampanya Karmaşası Opet Card
Opet'in müşteri sadakat programı olan Opet card'ım var. Ama bu Opet card'dan, başka kredi kartı ile mobil ödeme yapınca puan kazanılmıyormuş. Opet mob...
“Sürekli müşterisi olduğum Opet yine hayal kırıklığına uğratmadı. İlgilenmeleri güzel teşekkürler”
Opet Personel Eğitimsiz Ve Kaba
Ankara'nın Natoyolu semtinde oturan bir vatandaşım. Yıllardır hem şahsi aracımda hem şirket aracında Türkiye'nin her yerinde akar yakıtımı Opet'ten alırım. Mutlu mahallesinde yeni açılan ve klc grup a ait olan akaryakıt istasyonu bende tam bir hayal kırıklığı yarattı. Yaklaşık 1 ay önce gece saatler...
Opet Parasıyla Arabamızı Yıkıyoruz Hızlı Ol Deniliyor. Yıkamada Süremi Var?
Mirap Opet Aydınlı şubesine 24 Kasım salı günü saat 12:00-13:00 saatleri arasında arabamı yıkamak için gittim. Arabama fırça vurmadığım (zarar verdiği için) için kendi süngerimle, arabamı köpükledikten sonra yıkadım ve duruladım. Duruladıktan sonra elimde olan hızlı cilayı kullanacağım için arabayı ...
Opet Yedpa Şubesi Oto Yıkama Çalışanı
Oto yıkama çalışanında ki arkadaşa sadece yıkama kaç para diye sordum sorduğuma pişman oldum. Cevap bile vermedi arkasını döndü neden cevap vermiyorsun dedim bilmiyormusun kaç para olduğunu diyor tartıştık bana saldıracaktı ben düzenli olarak Opet müşterisiyim. İlk defa böyle bir tepki ile karşılaşt...
Koskoca Opet 3 Tane Ampul Alıp Müşterilerini Karanlıktan Kurtaramıyor
Titiz biri olduğum ve yıkamacıların üstün körü iş yapması nedeniyle arabamı her zaman kendim yıkarım. Malum gündüzleri çalıştığım için de aracımı akşa...
Opet Mazot Fazla Koyuldu Parası Benden Alındı
Opet'ten mazot aldım arkadaşa depoyu doldur dedik taşırdı depoyu fazla akan mazotun parasını bizden aldı işi bilmeyen insanları çalıştırmayın Sultanbeyli yan yol Opet gerçekten sorumsuz. Bununla ilgili mercilere yazmaya devam edeceğim ister ilgilenin ister ilgilenmeyin siz bilirsiniz.
Opet Kurşunlu Şubesi Kahve Makinesi Sorunu
Opet kurşunlu gökmen oğlu şubesinden kahve makinasından kahve almak istedik, kasa görevlisi bardağı verdiği makineye ödememizi yaptık ancak kahve alam...
“Hızlı bir şekilde ilgilenildi ve cozumlendi, ilgi ve desteğe teşekkür ederim.”
Opet Bilerek Akaryakıt Vermediler.
04/11/2020 Günü gece saat 23:30 sıralarında yıllardır sürekli gittiğim Artvin Merkez'de bulunan Opet istasyonuna gittim fakat pompalarda arıza olduğun...