Opet'te Son Zamanlardaki Kalite Düşüşü

Hüseyin Hüseyin11 Eylül 22:31

11/09/2020 tarihinde küçükuyu Opet Fikret Gürel istasyonuna aracımı yıkamak için girdim aracımı yıkarken kompresör tam kapanırken aracımın kaputundaki boyayı kaldırdı. 90 TL'lik yakıt eksiğimi tamamladıktan sonra ödeme yapmak için içeri girdiğimde ''kompresörün aracımın kaputundaki boyayı kaldırdığını''söylediğimde müdür olduğunu öğrendiğim kişi beni yalancılıkla suçlayarak ''yıkama tabancasını kaputa çarptığımı, sesi duyduğunu''söyleyerek asıl kendisi yalan söyledi. ''kamera kayıtlarını inceleyeceğini''söyledi. Kamera kayıtları incelendiğinde iddiasının yalan olduğu anlaşıldı... Sonrasında ise ''boyada kabarıklık olduğu için kompresör boyayı kaldırmıştır''diyerek yine beni suçladılar. Aracımın plakasından soruşturduklarında tüm zamanlarda yakıtımı Opet'lerden aldığımı görürler. Aracımı hep sözünü ettiğim istasyonda yıkıyorum... Otomatta ki köpük hemen bitiyor... Opet istasyonlarında son zamanlarda ki kalite düşüşü gözlemlediğim için mağduriyetim giderilmediği takdirde artık Opet istasyonlarına lastik şişirmek için bile girmeyeceğim.

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Cevaplar

profile-icon Hüseyin 3 hafta önce

Sorunum çözülmediği için bu şikayetim sonsuza kadar burada duracak

profile-icon Hüseyin 24 Eylül 13:26

Evet cevap verildi ama sadece boş sözler... Hiçbir çözüm yok... Bundan sonra yakıtımı ***  alacağım... Opet istasyonlarına lastik şişirmek için dahi girmeyeceğim...

Opet Logo Opet 24 Eylül 09:48

Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili 23.09.2020 tarihinde müşteri hizmetlerimiz tarafından aranılarak tarafınıza bilgi verilmiştir. Saygılarımızla Opet Petrolcülük 444 67 38

profile-icon Hüseyin 21 Eylül 17:43

Aradan 10 gün geçmesine rağmen ne bir açıklama ne de bir çözüm sunulmadı...''Opet'te ki kalite düşüşü'' demekte haklıymışım.

Opet Logo Opet 11 Eylül 22:32

Değerli Müşterimiz, Konu ilgili birimlerimize iletilmiş olup, gerekli takibi sağlanmaktadır. Sonuçlandığında tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla Opet Petrolcülük 4446738

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler