Opet Yakıt Puanları Karta Geçmiyor

Alexei Alexei4 hafta önce

Yıllardır Opet kullanıyorum ve yakıt puanı diğer şirketlere nazaran düşük maa yinede vazgeçmedim. Şu anda ayda 2000TL üzerinde yakıt almama rağmen bana verdikleri toplam yakıt puanı 1.5 TL aylık. Müşteri temsilcisini aradığımda bana sistemin değiştiğini ve bir kampanyaya katılmam gerektiğini söylediler. 

Uygulamadan kampanyaya katıldığımda zaten mevcut bir kampanyaya katıldığım yazıyor. Müşteri temsilcisi ise herhangi bir kampanyaya katılmamış olduğumu söylüyor. Bu şekilde en az 15-20 yakıt alımımda bana puan vermediler. İçinden çıkılmaz bir durum var ve bunun sorumlusu ben değilim. Ancak 15-20 yakıt alımı boşa gitti.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Opet Logo Opet 4 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Konu ilgili birimlerimize iletilmiş olup, gerekli takibi sağlanmaktadır. Sonuçlandığında tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla Opet Petrolcülük 4446738

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler