09 Ocak #9998801

Opet Sürekli Bozulan Marka Puanı Kazandıran Poslar!

23.12.2017'de Opet Galata akaryakıttan ilk önce 100 TL arabama mazot aldım, markete gidip 100 TL Yapı Kredi'den çekin dedim, market çalışanı bozuk dedi, bende mazotu geri boşaltın o zaman dedim, o da mümkün değil dedi ve birkaç ısrarım sonrası Yapı Kredi posundan çekmeye çalıştı ancak pos olumlu cevap vermedi. Mecburen VakıfBank'tan çektik, bugünlerde yapı krediden 50 TL puanımı da alamadım, kabul etmiyorlar. Bu banka böyle değildi, ama yüklemediler, kart iptaline gideceğim bu yüzden. Ben Opet'in 100 TL alımlarına 5 TL puanımı vermesini istiyorum, eğer müşteri memnuniyetine önem veriyorsa 50 TL kampanya puanımı versin. Tüm yapılan alışverişlerin (4x100 TL) slipleri, paroları, ekran görüntüleri, istasyondan alımları belgelenebilir durumdadır, istenirse ibraz edilebilir. Gereğinin yapılmasını istiyorum. Opet'e mail atacaktım ancak sitelerinde yazmamaktadır, ondan şikayet yazıyorum, iletişimimiz zayıftır.

Halil 1.134 Okunma

Cevaplar

  • Opet Temsilcisi28 Mart

    Değerli Müşterimiz, Şikayetinize istinaden puanınız yüklenmiştir. Opet'i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Opet Petrolcülük 4446738

  • Halil24 Ocak

    Yapı Kredi kampanya puanı yüklenmiş ancak 5 TL'lik puan gelmedi, k. Kartımı iptal ettim Opet kartıma yatsın

  • Opet Temsilcisi09 Ocak

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerimiz tarafından en kısa sürede aranarak, gerekli yönlendirmeler sağlanacaktır. Saygılarımızla Opet Petrolcülük 4446738

  • Halil09 Ocak

    Mazotu geri alsalardı karşıda hyb Opet var oradan alacaktım onların Yapı Kredi posu bozulmuyor.

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön