02 Ağustos 2018
#10738431

Opet Puanları Tam ve Eksiksiz Yüklemiyor!

Opet bütün kampanyalarından faydalanan bir müşteri olarak hiçbir kampanyada puanlarım tam ve eksiksiz yüklemiyor. Peşine defalarca müşteri hizmet yetkililerini aramak zorunda kalıyorum. Her defasında minimum 15 dakika telefon konuşmasına mı yanayım yoksa her kampanyadan puanımın ne zamanında nede eksiksiz yüklenmediğine mi yanayım? Bir daha Opet mi asla? Gözünü seveyim başka firmaların. Adamlar hemen yüklüyor ya da eksiklikleri mi oldu kusura bakmayın özür dileriz deyip hediye puan yüklüyor. Ama gözü tok müşterisi bol Opet hem kalitesiz hem de 5 gün olmasına rağmen tenezzül edip dönmüyor bile.

Emre Emre 596 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Opet Temsilcisi15 Ağustos 2018

    Değerli Müşterimiz, Şikayetinize istinaden puanınız yüklenmiştir. Opet'i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Opet Petrolcülük 4446738

  • Opet Temsilcisi06 Ağustos 2018

    Değerli Müşterimiz, 5339368 numaralı şikayetinize istinaden işlemleriniz devam etmektedir. Sonuçlandığında müşteri hizmetlerimiz tarafından en kısa sürede aranacaksınız. Saygılarımızla Opet Petrolcülük 4446738

  • Emre04 Ağustos 2018

    Sizin en kısa süre anlayışınız gerçekten farklı. Herhalde 2 ay falan 😁😁😁 aklı olan bu firmayı tercih etmesin arkadaşlar. Hiçbir ilerleme yok. Altı ustu bir puan yüklemeyi bile beceremeyen bir firmayı düşünün. Ben yakıt güvencesi yüzünden alıyordum ki bu firmadan bir sıkıntı yaşasanız o zaman 1 yıl sizi bekletirler.

  • Opet Temsilcisi02 Ağustos 2018

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerimiz tarafından en kısa sürede aranarak, gerekli yönlendirmeler sağlanacaktır. Saygılarımızla Opet Petrolcülük 4446738

Ziyaretçi Yorumları