17 Aralık 2018
#11317932

Opet Personel Hatası Ve Saygısızlık!

12.12.2018' de 75 yıl Bulvarı Ce-ka Petrol'den 250 TL yakıt aldım. Ödeme esnasında plakamdaki harflerin yanlış girildiğini görüp durumu hemen bildirdim. İş amaçlı seyahat edeceğim için plakamı şirketime doğru bildirmem gerektiğini belirtmeme rağmen fişi karalayıp Elle düzeltmeye çalıştılar. Durumu Opet'e bildirdim, onlarda bana dün dönüp ilgili istasyondan yetkili kişiler fişinizi verip yardımcı olacaklar dediler.


Bırakın yardımcı olmayı görüştüğüm A** bey şikayetçi olmuşsunuz diyerek üstüne beni mahcup duruma düşürmeye çalıştı. Opet'in çözüm yaklaşımına hayran kaldığım için özellikle buradan belirtmek istiyorum, çözüm de istemiyorum. Yıllardır Opet'e gelen ben artık asla Opet diyorum.

Abdulgani Abdulgani 4.147 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Abdulgani29 Aralık 2018

    Benim fişim bu değil ki! Ben 12.12.2018 tarihli fişimin doğru şekilde işlenip bana verilmesini istemiştim. Ancak tekrar tekrar ısrarla anlatmama rağmen bir çözüm görmedim. Yerli bir marka olduğunuz için hep sizi tercih ederdim

  • Opet Temsilcisi19 Aralık 2018

    Değerli Müşterimiz, Şikayetinize istinaden istasyonumuza gerekli uyarı ve denetlemeler yapılmıştır. Şikayetinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Opet Petrolcülük 444 6738 444 OPET

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler