Opet Pay Yakıt Alımında Kampanya Puanı Yüklenmedi

07.06.2026 tarihinde saat 14.25 civarında Bingöl Katre Petrol Opet istasyonundan yaklaşık 1300 TL tutarında yakıt alımı yaptım ve ödemeyi Opet Pay üzerinden gerçekleştirdim. Bu kampanya kapsamında hesabıma 150 TL kampanya puanı yatması gerekiyordu ancak sistemin olmadığı söylendi ve puanım hesabıma yüklenmedi.

Önce sistemin olmadığını belirttiler, ardından kendi mobil uygulamamdan tekrar kontrol edip durumu tekrar bildirmeme rağmen işlemin olmadığı ifade edildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu sırada uygulama içinden plakama yazdırma butonuna da bastım ancak buna rağmen işlem görünmedi ve puanım tanımlanmadı. İşlem sırasında benden fiş, plaka ya da telefon numarası da ayrıca talep edilmedi.

Opet Pay ile yaptığım bu yakıt alımı karşılığında hak ettiğim 150 TL kampanya puanımın hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.