28 Kasım 2016
#7060724

Opet Parayı Aldı Benzini Vermedi!

İstanbul Galari'a yanında olan Ataköy 1. Sahil Yolu Cad. *** Bakırköy/ İstanbul Opet'ten 21.11.2016 tarihinde saat 09:18' de mazot aldım, 50 TL para verdim ve çıktım. Daha sonra yakıt ışığım sönmedi. Şüphelenip Karaköy Necatibey cad. ***'ten depoya doldurdum, 37.620 litre aldım 161,01 TL yakıt doldu. Opet'i telefonla aradım 0212560** no.lu telefondan yetkili olduğunu söyleyen o*** bey kayıtlara baktı ve bazen pompa takılıyor olabilir işleminiz tamamlanmış bizde problem yok dedi.


Renault Captur bana özel araç üretmedi, deposu sınırlı en fazla 168 TL yakıt aldım, 45 litre kapasitesi. Benden yakıt almadan 50 TL aldılar. Genel müdürlüğü aradım 0216522** t*** beyle görüştüm şikayetimi bildirdim. Opet beni kandırdı. Şikayetçiyim. Bu araba deposundan fazla litre mazot alır mı?

Tuğçe Tuğçe 1.914 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Opet Temsilcisi01 Aralık 2016

    Değerli Müşterimiz, Kontrol edildiğinde müşteri hizmetlerimiz tarafından 25.11.2016 tarihinde aranarak şikayetinizin yönlendirildiği tespit edilmiştir. Konu kalite kontrol ekibi tarafından inceleme aşamasındadır. Opet Petrolcülük 444 6738 444 OPET

  • Tuğçe01 Aralık 2016

    herhangi bir geri dönüş sağlanmadı bilgide verilmedi '! ! !

  • Opet Temsilcisi28 Kasım 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle şikayetinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu ilgili birimlerimize iletilmiş olup, gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla Opet Petrolcülük 444 6738 444 OPET

  • Tuğçe28 Kasım 2016

    21.11.2016 değildir yanlış YAZILMIŞ 25.11.2016 dır

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler