Toplam çözüm sayısı
..
Opet ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Opet Motorsiklet Kaskı Bozulma

2107görüntüleme
Salih
Salih 21 Eylül 2020 17:48

14.09.2020 Tarihinde Antalya Muratpaşa İlçesi Erdem Petrol Opet petrol istasyonunda motosikletime Akaryakıt alırken Pompa görevlisi Yakıt tabancasını elinde kaçırarak motorsiklet Koltuk altı çantasında bulunan kaskımı benzin bulaştırmış ve o esnafa hiçbir şekilde yardım destek verilmemiş yemek paket kuryesi olduğum için bekleme şansım olmadığı için hemen ayrıldım. Durumu Opet 444 67 38 numaralı müşteri hizmetlerine bildirdim kendileri beni de suçlayıcı şekilde kameraları izledikleri kaskı yakıt deposuna yakın koyduğum için suçlandım. 

Fakat böyle bir şey yok o koltuk altı motorsiklet çantasıdır orada ruhsat vb... Özel eşyalarda olabilirdi ama yoktu çok şükür kaskın olması oraya benzin dökülür değil basılır mı olacaktı? Ayrıca mağduriyetimin giderilmesi için 50 TL Opet puan teklif edildi red ettim çünkü şu an en ucuz motorsiklet kaskı 100-250 TL arası benim kaskım 150 TL bende 20 TL eksik olarak 130 TL istedim fakat hiçbir şekilde verilmedi verilmiyor, Opet gibi bir marka bunun suçlusu olarak müşteri görmesi pes dedirtti.

Opet Logo
Opet22 Eylül 2020 00:09

Değerli Müşterimiz, Konu ilgili birimlerimize iletilmiş olup, gerekli takibi sağlanmaktadır. Sonuçlandığında tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla Opet Petrolcülük 4446738

Salih
Salih22 Eylül 2020 00:15

Umarım. 1 ay sürmez

Opet Logo
Opet24 Eylül 2020 10:11

Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili müşteri hizmetlerimiz tarafından aranılarak tarafınıza bilgi verilmiştir. Şikayetinizi bizimle paylaştığınız ve Opet'i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Opet Petrolcülük 444 67 38

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 saat önce

Benzin istasyonlarının vermiş olduğu hava/su hizmeti İstanbul/Küçükçekmece/Opet Renk petrol istasyonunda çalışmamaktadır. Hatta üstüne hava vermek yerine içindeki havayı da çekmektedir. Sadece rutin kontrol yapmak için girmiş olduğum ilgili istasyonda lastiğimde ki tüm havayı çekerek jantı lastiğe y...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ben uzun süredir Opet istasyonlarını kullanıyorum. Yakıt kalitesi ve istasyon hizmetlerinizden memnunum. Genellikle depomun bitmesine yakın ve tam depo olarak alıyorum. 8 Haziran'da göstergede 2 diş yakıt varken İstanbul İkitelli İett garajı karşısında bulunan Uz Petrol istasyonunu 1 numaralı pompad...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

11.06 2021 'de saat 07"50 de İzmir'de Yenifoça yol ayrımında bulunun Opet benzin istasyonu yalçın kayalar Petrol de Self Servis olan yıkama yerinde aracımı yıkamak istedim. Orada çalışan pompacı arkadaşa fırça olup olmadığını sordum yok dedi Bende yüzeysel olarak2 TL kumbaraya atıp su tutum. Fırçala...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Rottest ile arabamı yıkarken basıncın aşırı yüksek olmasından dolayı kolumdan ciddi şekilde yaralandım. Bu gibi kamuya açık yerlerde basıncın ayarlanması gerektiğini Opet'in Tavas İnca petrol istasyonu müdürü ve sahiplerine eğitim ile öğretilmesi gerekmektedir. Yanımda Allah'tan kimse yoktu yoksa od...

profile
  • 0görüntüleme
  • 31 Mart 16:47

Opet filo petrol Yozgat Bulvarı Keçiören istasyonundan 26.02.2021 tarihinde yakıt alımından sonra ücretsiz dış yıkama fişi verilmişti. "30 günlük süre içesinde geçerlidir şeklinde yazıyordu" ve 30. Gün olan 27.03.2021 tarihinde ise sırf aracımı yıkatmak üzere adı geçen istasyona geldim. Orada 3 ya d...

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Mart 23:00

Ankara da petrol istasyonlarında pompacı çalışanların ellerinden o cam silme işini kaldırmamız gerekiyor. Para ödemeye gidiyorsun bir geliyorsun arabaya yapışmış camı siliyor pis çekçek ve kovadaki gri su ile. Yapma dur abi aman istemiyorum gibi boğuşmalar olabiliyor. Çünkü para beklentisine giriyor...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Şubat 01:14

İlk araç sahibi olduğumdan beri sadece Opet yakıt kullanan bir müşteri olarak, içinde bulunduğumuz ay itibariyle Halk Bankası Paraf Card'in sunmuş olduğu kampanya doğrultusunda yakın zaman içerisinde İstanbul-Aydın gidiş ve dönüşümde Paraf kartımla 2 kez akaryakıt almış olduğum Opet Mag (Oksijen) Os...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Ocak 19:20

Yakıt almak için girdiğim sıra Pınar da Opet Nisan petrol istasyonunda tuvalet temizliği kötü. Kendi sektöründe istasyonlardaki titiz çalışanlar ve en önemlisi tuvalet temizliği ile bilinen Opet İçin bu istasyon gerçekten vasat. Yakıt aldıktan sonra kasada ödeme yapmak için birini bulamadım dışarıda...

profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Aralık 2020 17:46

Ben hayatımda bu kadar kötü bir benzin istasyonu görmedim ne doğru düzgün istasyonda yönlendirme var ne de ilgilenme var. Bana yakıt veren görevlinin ismini vermek istemiyorum işinden olmasın diye ama bir daha kesinlikle uğramam çok mecbur kalmadıkça Sabanoğlu Petrol.

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Kasım 2020 10:32

Uzun zamandır sadece Opet yakıt kullanan bir müşteri olarak, içinde bulunduğumuz ay itibariyle Akbank Axess'in sunmuş olduğu kampanya doğrultusunda yakın zaman içerisinde Axess kartımla 3 kez akaryakıt almış olduğum Opet Mag (Oksijen) Osmangazi Petrol İstasyonu'ndaki hiçbir işlemim kampanyaya dahil ...