Opet Motorsiklet Kaskı Bozulma

Salih Salih4 hafta önce

14.09.2020 Tarihinde Antalya Muratpaşa İlçesi Erdem Petrol Opet petrol istasyonunda motosikletime Akaryakıt alırken Pompa görevlisi Yakıt tabancasını elinde kaçırarak motorsiklet Koltuk altı çantasında bulunan kaskımı benzin bulaştırmış ve o esnafa hiçbir şekilde yardım destek verilmemiş yemek paket kuryesi olduğum için bekleme şansım olmadığı için hemen ayrıldım. Durumu Opet 444 67 38 numaralı müşteri hizmetlerine bildirdim kendileri beni de suçlayıcı şekilde kameraları izledikleri kaskı yakıt deposuna yakın koyduğum için suçlandım. 

Fakat böyle bir şey yok o koltuk altı motorsiklet çantasıdır orada ruhsat vb... Özel eşyalarda olabilirdi ama yoktu çok şükür kaskın olması oraya benzin dökülür değil basılır mı olacaktı? Ayrıca mağduriyetimin giderilmesi için 50 TL Opet puan teklif edildi red ettim çünkü şu an en ucuz motorsiklet kaskı 100-250 TL arası benim kaskım 150 TL bende 20 TL eksik olarak 130 TL istedim fakat hiçbir şekilde verilmedi verilmiyor, Opet gibi bir marka bunun suçlusu olarak müşteri görmesi pes dedirtti.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Opet Logo Opet 3 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili müşteri hizmetlerimiz tarafından aranılarak tarafınıza bilgi verilmiştir. Şikayetinizi bizimle paylaştığınız ve Opet'i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Opet Petrolcülük 444 67 38

profile-icon Salih 4 hafta önce

Umarım. 1 ay sürmez

Opet Logo Opet 4 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Konu ilgili birimlerimize iletilmiş olup, gerekli takibi sağlanmaktadır. Sonuçlandığında tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla Opet Petrolcülük 4446738

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler