Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Opet Konak İstasyonunda Temizlik ve Hizmet Eksikliği Hayal Kırıklığı Yarattı

Fatih
12 Eylül 12:02
161
Fatih'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

11 Eylül 2025 tarihinde saat 22 civarında İzmir Konak Şehitler Caddesi’indeki Opet istasyonunuzda erkek tuvaletini kullanmak istedim ancak tuvaletler temiz değildi ve görevli, temizlenene kadar kullanılamayacağını belirtti. Ayrıca, bu mevsimde ve İzmir’in sıcak havasında dolaptaki suların soğuk olmaması da ayrı bir hayal kırıklığı yarattı. İstasyonda genel olarak özensiz bir tabloyla karşılaştım ve bu durumu Opet’e kesinlikle yakıştıramadım.

Yaşadığım sorunları çalışanlara ilettiğimde de olumsuz bir geri dönüş aldım. İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve bu deneyim beni oldukça üzdü.

Artık sırf şirinlik olsun diye özür diler aynen devam mı edersiniz? Yoksa gerekli iyileştirmeleri mi yaparsınız? Bilemiyorum.

12 Eylül 12:07 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili müşteri hizmetlerimiz tarafından aranılarak tarafınıza bilgi verilmiştir. Kıymetli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Opet Petrolcülük

Fatih
12 Eylül 12:11

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Begüm sonuçtan hiç memnun değil

Opet İstasyonlarında Tuvalet Temizliği Bahanesiyle Müşterilere Hizmet Verilmemesi

Begüm
28 Eylül 20:56
510
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Opet İstasyonunda Hijyen Eksikliği Ve İlgisiz Personel Deneyimi

Pınar
18 Ağustos 17:54
1.053

Opet İstasyonunda Kaba Personel Ve Uzun Süren Tuvalet Temizliği Mağduriyeti

Anıl
30 Ekim 14:55
215

Opet Beykent İstasyonunda Kadınlar Tuvaletinde Hijyen Ve Güvenlik Sorunu Yaşadım

Saniye
23 Eylül 14:40
225
Benzer Şikayet Yaz