Opet Kirli Yakıt Sebebiyle Bozulan Araç

Erkan Erkan28 Eylül 11:48

Yaklaşık 5 yıldır Opet dışında bir yerden yakıt almıyorum, aracımda taşıt tanıma var nereden saat kaçta kaç litre yakıt alındığı da belli. Yakıt sebebiyle aracım arıza yaptı usta da bunu teyit etti. Opet'te ulaştım ve bu konu hakkında bilgi verdim. Ben şikayet ettikten 3-4 gün sonra yakıtı aldığım istasyondan Numune alındı ve teste yollandı. Benim aracımdan alınan yakıt sorunlu çıktı içinde su olduğu rapor ile kanıtlandı ancak ilgililer bu yakıtın istasyondan alındığını kabul etmediler. Biz Numune yakıtın zamanında alınmamasından dolayı mağdur olduk. Aracımın enjektörleri ve mazot pompası arıza yaptı. Zararımın karşılanmasnı talep ediyorum.

Cevaplar

profile-icon Erkan 07 Ekim 23:07

Çok ama çok güvendiğim bir markadan bu cevabı duymak o kadar üzücü ki. Biz tüketici olarak nasıl hakkımızı savunacağız yazıklar olsun size.

Opet Logo Opet 29 Eylül 20:33

Merhaba, Şikayetinize istinaden gerekli kontroller yapılarak istasyon numunesinin teknik yasal şartnameye uygun olduğu tespit edilmiştir. Saygılarımızla Opet Petrolcülük 4446738

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

  • profile-icon Ufuk 05 Ekim 15:26  

    Evet aynı durumu bende yaşıyorum Umarım masrafı karşılarlar

  • profile-icon Beste 29 Eylül 20:32  

    Erkan Bey merhaba, yaşadığımız sorunun aynısını yaşadık. Süreç ile ilgili bir gelişme var mı? Biz de aynı şekilde dönüş ve bir gelişme bekleyişindeyiz...

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler