15 Ağustos
#12435354

Opet Kart Mağduriyeti

Sayın Opet yetkilileri
öncelikle 444 67038 numaralı müşteri hizmetleri numaranıza ulaşabilmek için saatlerce uğraşıyoruz. Ulaşabilirsek de görevli olan personelinizde yardımcı olmamak için elinden geleni yapıyor. Opet kartımın puan harcamaya kapalı olduğunu öğrendim. Gerekli numaranızdan sebebini sordum farkplakalarla yakıt alındığı söylendi.


Kartımı benden başkasına vermediğim halde nasıl kullanılabiliyor diye sorduğumda saçma sapan cevaplar aldım. Artık Opet'e olan güvenim sarsıldığı için kesinlikle yakıt almayacağım. Alanları da ciddi şekilde uyaracağım. Hal böyle iken bir de kişisel bilgilerimle ilgili evrak isteniyor. İnsanları üç kuruş puan verilecek diye boş işlerle uğraştırmaktan vazgeçin.

Toros Toros 974 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Opet Temsilcisi20 Ağustos

    Değerli Müşterimiz, Kartınızın ve sizin güvenliğiniz açısından belli bir prosedür izlenmektedir. Gerekli aksiyonlar alınarak kartınız kullanıma açılmıştır. Saygılarımızla

  • Opet Temsilcisi15 Ağustos

    Değerli Müşterimiz, Konu ilgili birimlerimize iletilmiş olup, gerekli takibi sağlanmaktadır. Sonuçlandığında tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla Opet Petrolcülük 4446738

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler