sta-4-hoverİyi Çözüm

Opet Kart Bloke Ve Aktivasyon Sorunu

Yalçın Yalçın07 Eylül 23:47

07.09.2020 tarihinde Opet istasyonundan 205 TL lik yakıt aldım. Telefon numaramı söylediğimde herhangi bir karta kayıtlı olmadığının bildirimesi üzerine Yeni bir kart alıp Mobil giriş yaparak yeni kartımı aktive etmeye çalıştığımda, hata verdi. Müşteri hizmetlerini aradığımda telefonum üzerinde başka bir karta ait bloke olduğu bildirildi. Bunun çözülmesi inde tam 10 dakika 11 saniye görüşmeme rağmen bloke işlemi ve yeni kart aktivasyon işlemi gerçekleştirilmedi. Opet kart sahibi olmak bu kadar zor ve zaman alacak bir is olduğu içinde Opet'ten yakıt almaktan vazgeçmek zorunda kalıyorum. Saygılarımla

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star empty-star
4/5

Cevaplar

profile-icon Yalçın 08 Eylül 12:52

Opet müşteri Hizmetlerine şikayetim ile ilgili çözümleri için teşekkür ederim.

Opet Logo Opet 08 Eylül 12:15

Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili müşteri hizmetlerimiz tarafından aranılarak tarafınıza bilgi verilmiştir. Şikayetinizi bizimle paylaştığınız ve Opet'i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Opet Petrolcülük 444 67 38

Opet Logo Opet 07 Eylül 23:47

Değerli Müşterimiz, Konu ilgili birimlerimize iletilmiş olup, gerekli takibi sağlanmaktadır. Sonuçlandığında tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla Opet Petrolcülük 4446738

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler