Opet Kart Blokajı Ve Açılmaması!

Ülkü Ülkü1 yıl önce

Opet kartımı bir istasyonda unutmuşum, telefon numaramı kullanarak alıma devam ediyordum. Birkaç ay önce kartımın bloke edildiğini biriken puanımı kullanamayacağımı öğrendim. Opet 'i aradım (4446738). Benden kimlik belgemi, durumu açıklayan bir belgeyi ve de arabamın ruhsatını verdikleri bir WhatsApp numarasına yollamamı istediler. Yolladım, ama kart açılmadı. Tekrar aradım, alım yoğunluğunuz düşük dediler. Bir arabam var, ayda birkaç kez benzin alıyorum (yaklaşık 400-500 TL). Durumu söyledim; yoğunluğu artırmak için 20'şer liralık almamı söylediler! Komedi... Ben her zaman ki gibi 150 -200 TL şeklinde benzin alıyorum. Birer hafta aralıkla en az 4 kez daha aynı numarayı aradım. Kullanma yoğunluğum yetmiyormuş! ? Artık amaçlarının kartımda biriken 40 kusur lirayı kullandırmamak olduğu düşünüyorum. 40 TL ufak bir meblağ ama, benim kartımı benim kullanımıma açmamalarını kabul edemiyorum. Kredi kartı olsa bile çoktan açılırdı. Müşteri temsilcilerinden şikayetimi iletecek yetkili tel numarası istiyorum, vermiyorlar... Protesto ediyorum!

  • - Görüntüleme
  • 1Yorum

Cevaplar

Opet Logo Opet 1 yıl önce

Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli aksiyonlar alınarak, kartınız kullanıma açılmıştır. Saygılarımızla Opet Petrolcülük 4446738

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

  • profile-icon Ersan 1 yıl önce  

    Aradı arkadaşlar sağ olsun lar :). WhatsApp tan doğum tarihimi gösteren nüfus cüzdanımın görüntüsünü yollamamı istediler. Başladığımız noktaya geri döndük.:(

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler