Opet Kampanya Puanının Kullandırılmaması!

Feyzullah Feyzullah29 Eylül 13:30

41--- 302 plakalı aracımı, 25.9.2020 tarihinde Bandırma Fiat Servisinde onarım yaptırdım. Neticesinde kazandığım 100₺ lik kampanya akaryakıtını Mustafakemalpaşa Opet Muslubaşlar istasyonunda kullanmak için 28.9.2020 tarihinde gittim. 053776---217 numaralı telefonuma gelen mesajı, pompanın önüne geçmeden içeriye girip istasyondaki kasa görevlisine gösterdim. 

Saat 14.20 sularıydı. Görevlide pompanın önüne yanaşıp 125 ₺ veya üzeri yakıt alın daha sonra tekrar buraya gelin dedi. Ne pompa görevlisi ne de içerideki kasa görevlisi bana Fiat'tan kazandığım 100₺lik yakıt indirimini kullandıramadılar. Ben ödemeyi 125 ₺ olarak kredi kartımdan tek çekimle ödeyip çıktım.

 Tarafınızdan bu mağduriyetimin giderilerek 125 ₺ 'nin 100 ₺' nin kartıma geri iadesini ve böyle personellerin sizin gibi büyük şirket ağını lekelememesini ve gereğinin tarafınızdan yapılmasını talep ediyorum.

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Cevaplar

Opet Logo Opet 29 Eylül 13:54

Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili müşteri hizmetlerimiz tarafından aranılarak tarafınıza bilgi verilmiştir. Şikayetinizi bizimle paylaştığınız ve Opet'i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Opet Petrolcülük 444 67 38

Opet Logo Opet 29 Eylül 13:34

Değerli Müşterimiz, Konu ilgili birimlerimize iletilmiş olup, gerekli takibi sağlanmaktadır. Sonuçlandığında tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla Opet Petrolcülük 4446738

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler