18 Haziran
Yorum Yap
#10570040

Opet Kalayoğlu Şubesinden Alınan Yanlış Akaryakıt!

13.06.2018 tarihinde İstanbu'ldan Bartın istikametindeyken Devrek mevkiinde Opet Kalayoğlu akaryakıt istasyonunda aracıma yanlış akaryakıt konulmuştur. Firma yetkilileri aracımı istenildiğinde yaptırabileceğini söyledi. Fakat yetkili serviste yaptırmıyordu. Benimle ve arabada bulunan ailem ile ilgilenmiştir. Aracımı Zonguldak Renault servisine çektirdim. Tekrardan iletişime geçtim akaryakıt firması yanlış koyulan akaryakıt bedelini ve Zonguldak'tan dönüş masraflarını istediğimde tarafıma ödeme yapılmamış sigortayı beklemem gerektiği söylenmiştir. Sigorta ve beyan formunu servise kargolayın dediğimde ise isteyen gelsin alsın evrakları denilmiştir. Bu şekilde emreder gibi konuşamazsınız denilmiştir. Bu şekilde bir şirket anlayışı olamaz.

Ufuk 538 Okunma

Cevaplar

  • Opet Temsilcisi26 Haziran

    Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili müşteri hizmetlerimiz tarafından aranılarak tarafınıza bilgi verilmiştir. Şikayetinizi bizimle paylaştığınız ve Opet'i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Opet Petrolcülük 444 67 38

  • Opet Temsilcisi19 Haziran

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerimiz tarafından en kısa sürede aranarak, gerekli yönlendirmeler sağlanacaktır. Saygılarımızla Opet Petrolcülük 4446738

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler