Opet Benzindeki İndirim Yansımadı
949görüntüleme Değerli Müşterimiz,
Konu ilgili birimlerimize iletilmiş olup, gerekli takibi sağlanmaktadır. Sonuçlandığında tarafınıza bilgi verilecektir.
Saygılarımızla
Opet Petrolcülük
4446738
Değerli Müşterimiz,
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerimiz tarafından aranılarak tarafınıza bilgi verilmiştir. Şikayetinizi bizimle paylaştığınız ve Opet'i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.
Saygılarımızla
Opet Petrolcülük
444 67 38
18.03.2020 tarihi itibariyle benzine gelen 25 kr.'luk indirim Muş Opet şubesine yansımamış. Pompacıya indirim geldi neden fiyatı düşürmediniz dediğimde indirim yok bize böyle bir bilgi gelmedi dedi. Yol boyu bütün Opet'ler de benzin 5.60 TL iken ben 5.85 TL'ye aldım.
Müşteri hizmetlerine konuyu ilettiğimde indirimin bu gece itibariyle geleceğini gece yarısından sonra gidip fiyata bakmamı hala indirim gelmediyse şikayet oluşturacaklarını başka yardımcı olabileceği bir şey olup olmadığını söyledi.
Beş dakika sonra geri beni arayıp şikayet oluşturduklarını biz gibi değerli müşterilerini memnun etmek istediklerini söylediler. O günden sonra bir daha da sesleri çıkmadı. Sorun şu ki kurumsal firma diye yıllardır Opet'ten başka benzinliğe mola vermek için bile girmiyoruz ama Opet'in şubelerinden haberi bile yok.