Cevaplar

profile-icon Emre 25 Ağustos 14:44

Teşekkürler

Opet Logo Opet 25 Ağustos 14:22

Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili müşteri hizmetlerimiz tarafından aranılarak tarafınıza bilgi verilmiştir. Şikayetinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Opet Petrolcülük 444 67 38

profile-icon Emre 13 Ağustos 10:26

Selamlar konuyla ilgili kampanya detay linki aşağıdaki gibidir. Madde 7 dikkatle okunmalıdır. https://www.opet.com.tr/akilli-kampanya#

Opet Logo Opet 13 Ağustos 07:51

Değerli Müşterimiz, Konu ilgili birimlerimize iletilmiş olup, gerekli takibi sağlanmaktadır. Sonuçlandığında tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla Opet Petrolcülük 4446738

profile-icon Emre 13 Ağustos 06:25

Merhabalar Ocak ayında yeni bir araba satın aldım. Ardından daha öncesi de müşteri olduğum firmanızdan yakıt alımlarıma başladım. İlk aylar puan oranınız binde 5 iken, son aylarda binde 1,5 seviyelerinin bile altındadır. Sitenizde bununla ilgili net bir hesaplama tablosununa da ulaşamadım. Diğer rakip akaryakıt firmalarında 100 TL lik akaryakıta kaç puan kazanıcağımı, daha yakıtı almadan biliyorken sizde ise bir bilinmezlik yaşanmaktadır. Ekteki resimlerde anlattığım puan farklılıklarını daha net görmektesiniz. Yanlış hesaplama mevcut ise puan iadesini yok hayır hesap doğru ise konuyla ilgili herkesin göreceği şekilde bir hesap tablosunu paylaşmanızı rica ederim. Bilgilerinize Emre Diyarbakır

np_image2 Ekli Görsel Var
profile-icon Emre 13 Ağustos 05:04

Şimdi kampanya detaylarına bakarken gördüm. Opet güncel kampanyalar sayfanızda aynen şöyle yazıyor. 7. Kampanya kapsamında alışveriş yaptığımda ödemenin bir kısmını puan ile ödersem yine de kampanya kapsamında puan kazanabilir miyim? Puan harcadıktan sonra kalan ödeme tutarınız kampanya koşulunuzu sağlıyorsa kampanya kapsamında yakıt puan kazanırsınız. Sizler iyisimi müşteri hizmetlerinizi bilgilendirin. Müşterilerinize yani bana yanlış bahane üretmesinler.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler