Görünüm          
1.632 şikayet listeleniyor

Üç gün önce Yakacık Opet'ten aracıma yakıt aldığımda Opet karta puan yüklettirdim yalnız kartın puan harcamaya kapalı olduğunu öğrendim. Opet Müşteri hizmetlerini aradığımda benden nüfus cüzdanı Opet kart ve araç ruhsat bilgilerini faxlamamı istediler. Faxı yolladım telefonuma gelen cevapta faxta ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

34 ** *** plakalı aracın kullanıcısıyım. 06.03.2013'te İzmir/Alsancak/Yenişehir Opet Şehitler petrol istasyondan otobil ile yakıt aldm. Pompacı fişi kendiniz marketten alın diyerek müşteriye olan ilgisini göstermiştir. Aylık milyarlarca tl yakıt alan firmanın personeli olarak bu durum beni çok rah...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Ankara Plevne Caddesindeki Zetaş Petrol çalışanları müşterilerine kaba davranarak, oradan benzin almanın bir zorunluluk olduğunu ve onlara muhtaç olduğumuzu davranışlarıyla çok net hissettiriyorlar. 2 Mart Cumartesi günü benzin aldığımda bunu gayet iyi anladım. Pompacısından kasada çalışanına kadar ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star full-star
5.0/5

18.02.2013 tarihinde internetten Opet kartıma 80 tl yükleyip Ermenek benzin istasyonuna gittim. Benzini alıp Opet kartımdan puan çekilmesini söylediğimde puan kullanamıyoruz yanıtını aldım. Daha öncede Opette aynı şeyleri yaşadığım için bir daha Opet'ten benzin almamak üzere ayrıldım. Bir daha kesin...Devamını oku

  • - Görüntüleme

10 eylül 2012 02:00 civarı kiralık *** plakalı aracı iade etmeden önce depoyu fullemek için Sabiha Gökçen yakınındaki Opet'e götürdüm. İşlem tamamlanınca bir de baktım ki akaryakıt epey bir taşmış. Personele şikayet ettiğimde ne en ufak bir mahcubiyet, ne bir özür, ne de bir indirim - aldığım tek ce...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Opet'ten yaklaşık 1 saat arayla ilkinde 20 liralık ikincisinde 84 liralık lpg aldım toplamda 350-400 km gitmesi gereken aracım 97 km olduğunda yakıt tamamen bitti bunun üzerine Niğde'de lpg servisine giderek aracımda bir problem mi var bunların testlerini yaptırdım hiçbir problem çıkmadıktan sonra y...Devamını oku

  • - Görüntüleme

23. 02. 2013 tarihinde, Opet'in Bursa-Karacabey'deki istasyonundan LPG aldım. Fakat fark ettim ki, istasyonun girişindeki büyük tabelada LPG fiyatı 2. 56 TL yazıyor iken pompada 2. 569 TL fiyat var. 2. 569 yuvarlandığında 2. 57 yapar ama firma tabelaya 2. 56 yazmış. Sonrasında kontrol ettiğimde ise...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Opet istasyonundan almış olduğum opet kartımı aktifleştiremiyorum. Mesaj gönderdiğimde mesaj içeriği hatalıdır Opet çağrı merkezini arayarak bilgi alabilirsiniz" mesajı geliyor aradım müşteri hizmetlerini bir sorun yok mesajınızın sonuna Paro yazarak yollamamı söylediler yolladım yine aynı.Devamını oku

  • - Görüntüleme

12 şubat gittiğim Opet Çetay Akaryakıt Okmeydanı personelden şikayetçiyim çok kaba davranıyorlar ilgisizler ben opet müşterisiyim bu davranışları hak etmiyorum ve hizmet bekliyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

21.02.2013 tarihinde kartımın blokeli olduğunu farkettim Opet genel merkezi bir gün içinde 300 liralık yakıt aldığımı iddia ederek kartıma bloke koymuş ben almadığımı iddia etmeme rağmen bana araç ruhsatını,kimliğimi ve kartımın fotokopilerini faxlamam gerektiğini belirttiler.Bende istenilen doğr...Devamını oku

  • - Görüntüleme

17/02/2013 günü sabah 14:15 sularında Opet istasyonuna ***** nolu kartımla yakıt almak için girdim. Kartımın blokeli olduğunu öğrendim. Durumu öğrenince de Opet müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetlerindeki yetkili kimlik fotokopimi, araç ruhsat fotokopimi göndermem gerektiğini söyledi. Aci...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İstasyonun gerekli yetkililer tarafından denetlenmesini istiyorum. Her zaman gaz aldığım yer yaklaşık 8 yıldır müşterisiyim gerek kart sliplerinden gerek diğer yollardan incelenebilir. Son iki oldu aldığım yakıt inanılmaz derecede az gidiyor eskiye oranla yarısı km yapıyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Antalya-Hesapçıoğlundan aldığım yakıt sonrasında araç yakıt filtresinde su var diye uyarı verdi. Kasko çekicisi ile çektirdiğim serviste Opet yetkilisi numune aldı ve ilk testte sulu olduğunu bildirdi, depodaki mazotu döktüler. Müşteri hizmetleri bayiye faturayı göndermemizi ve ödememizin yapılacağı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

06/02/2013 tarihinde Opet İstanbul Florya istasyonundan sabah alınan 40 tl'lik kurşunsuz benzin aracın daha 2, 5 aylık olmasına rağmen dolum yapılmamış olup 10-15 km gidilmesine rağmen ibrenin oynamaması ve bunun hem istasyona hemde Opet'in müşteri hizmetlerine bildirilmesine rağmen 1 hafta geçti ve...Devamını oku

  • - Görüntüleme