Toplam çözüm sayısı
..

Opet Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 18.521

Opet
tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

167 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 496görüntüleme
  • 2 hafta önce

Motorun Yerine Dolduran Opet

3 hafta önce Opet İmes sanayii istasyonundan 150 TL motorin ve 5 litre add blue aldım markete ödeme için girdim döndüğümde dolum bitti ve yola çıktım 50 metre sonra aracım stop etti. Add blue lambası direkt yanıyordu istasyon çalışanlarına durumu bildirdik baktılar bana akıl verir. Gibi konuşarak 20...

Motorun Yerine Dolduran Opet
Motorun Yerine Dolduran Opet
Motorun Yerine Dolduran Opet
+2
profile
  • 1315görüntüleme
  • 12 Ağustos 10:47

Opet Fazla Ücret Talep Edildi Ve Alındı

Adana'dan mersine giderken Tarsus civarında Öztürkler petrole hem lavabo ihtiyacı hem de yakıt almak için girdim. Aracın ibresi full gösteriyordu. Anahtarı istasyon görevlisine verip eşimle lavaboya gittik. Çıktığımda 31 litre karşılığında 239 TL ödeme yapmam istendi. Şaşırdım çünkü 4 yıldır kulland...

Opet Fazla Ücret Talep Edildi Ve Alındı
profile
  • 233görüntüleme
  • 07 Ağustos 21:53

Opet'te Yapılan Dolumdan Fazlasının Ücreti Alınıyor

Çoğu zaman Opet Selek Petrol'den benzin alıyorum ancak son zamanlarda yaptığım ödemelerde bir anormallik seziyor ancak bu durumu Devamlı artan benzin fiyatlarına verip önemsemiyordum. Son alışverişimde de beklediğimden yüksek ödeme yapınca fişi kontrol ettim. Aracımın deposu 50lt, benzini ışık yandı...

profile
  • 729görüntüleme
  • 04 Ağustos 09:43
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Opet Depo Hacminden Fazla Yakıt Doldurdu

Opet - İpaş petrol - Ankara / Hasan oğlandaki Şubesi. Depo hacminden fazla yakıt doldurdu ve farklı plaka girdi. Citroen C3 2011 HDI Aracıma Opet'den yakıt aldım. Depo Hacmi 45 litre. İçerisinde 5 litre. Civarı yakıt vardı. Pompacıya Depoyu fullemesini söyledim ve içeri ödeme yapmaya gittim. 54 litr...

profile
  • 869görüntüleme
  • 02 Ağustos 17:52

Opet'te Yedek Depo Doldurma Bahanesiyle Fazladan Benzin Satışı

İzmir Bornova'daki Yelkenbiçer Petrol bayisinde aracımın deposunu doldurdum. Çalışan tarafından aracın yedek deposu da doldurulmuş. İşin tuhaf yanı şu ki araçta yedek depo diye bir şey yok. Genleşme tankı var ve bunu doldurmak son derece riskli ve ileride büyük masraflara yol açabilecek bir durum. K...

profile
  • 452görüntüleme
  • 30 Temmuz 12:56
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Ali Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 285görüntüleme
  • 25 Temmuz 21:13
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Opet Yanlış Bilgilendirme Yapmaları

Personel 2 litre yağ 80 TL dedi yağı koyduktan sonra kasada ödeme yapmaya gittik 110 TL ödedim beni de zam gelmiş diye yanılttı. 30 TL fazla para öded...

Ömer'in Teşekkür Mesajı
  • 25 Temmuz 21:13

“Teşekkür ederim ilginiz için”

profile
  • 433görüntüleme
  • 03 Temmuz 23:16
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Opet Dizel Yerine Benzin Koydular

Opet ten aracıma mazot yerine benzin koydular 4 litre üstüne mazot koyup bir şey olmaz dediler. Yolla çıkmak zorunda kaldım. Servisi aradım danıştım b...

profile
  • 738görüntüleme
  • 01 Temmuz 13:46

Opet Fazla Benzin Ücreti Yansıtma

Yukarıda firma bilgilerini vermiş olduğum Doğancan Petrol Opet Ayaş yolu üzeri Optimum bölgesinde yer alan istasyonda dolum başına 4-5 litre müşterilere fazla ücret yansıtılmaktadır. Ben 2014 model Golf 1.2 TSİ kullanıcısıyım ve aracımın deposu 50 litredir. Zorlama ile 51-52 litre tamamen boşken koy...

Opet Fazla Benzin Ücreti Yansıtma
  • profile
1 Destekçi
profile
Erkam'ın Teşekkür Mesajı
  • 01 Temmuz 11:09
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür ederim.”

Erkam Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 541görüntüleme
  • 01 Temmuz 00:17

Opet Kartal Şubesinin Hatası

Opet Kartal şubesi Esentepe yan yol üzerindeki şubenin hatasından dolayı bugün sanayilik oldu. Aracım arkadaşa doldur dedim aracımda çeyrek depo mazot vardı neredeyse 15 litre gibi ve 45 litre mazot alması gerekirken 56 litre mazot doldurdu ve aracım tahliye yapıp neredeyse 10 litre mazotu yere dökt...

profile
  • 938görüntüleme
  • 15 Haziran 17:26

Opet Motor Yağı Satışı Hakkında

04.06.2021 tarihinde Bursa İzmir yolundaki Beşevler Opet servisinde uzun yola çıkacağımı ve bayan olmam sebebiyle aracımın yağ ve suyuna bakmasını rica ettiğim görevi bana aracın yağı azalmış diyerek 1 litre yağı araca boşalttı ve yeniden ölçme gereği dahi duymadı fakat sonradan yağ seviyesine baktı...

profile
  • 165görüntüleme
  • 14 Haziran 21:01
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Opet Fazla Dolum Yapılması

Ben uzun süredir Opet istasyonlarını kullanıyorum. Yakıt kalitesi ve istasyon hizmetlerinizden memnunum. Genellikle depomun bitmesine yakın ve tam depo olarak alıyorum. 8 Haziran'da göstergede 2 diş yakıt varken İstanbul İkitelli İett garajı karşısında bulunan Uz Petrol istasyonunu 1 numaralı pompad...

profile
  • 979görüntüleme
  • 27 Mayıs 18:00

Opet Tarafından Alınan Para Puanlar!

2008'den beri Opet müşterisiyim. Yıllar yılı, Fiat aracıma Opet harici yakıt kullanmamaktayım. Son 1 yılda biriken sadece 10 TL'lik yakıt puanımı harcamak istediğimde puanlarımın silindiğini gördüm... Opet kart kredi kartı ya da bankamatik kartı değil ki kazanılan haklar silinsin... Müşterisine 1 li...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 441görüntüleme
  • 24 Mayıs 17:38

Opet Seyhan Adana'dan Şikayetim Var

Adana Seyhan Opet : aracıma sürekli full depo yakıt alıyorum. Yakıt ışığı yandıktan sonra birkaç km içinde dolum yapıyorum. Bugüne kadar aracım 45 litre ile 47 litre arasında yakıt ile tam doluyor. Bugün 24 Mayıs 2021 15:59 itibari ile Adana Seyhan Barajyolu Opet te aynı şekilde full depo yakıt aldı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 843görüntüleme
  • 23 Nisan 16:18

Opet'te Eksik Benzin Verilme Şüphesi

Aracım Renault Clio 2015 ve 45 litre benzin deposuna sahiptir. Habipler yolu Opet bayisine gittiğimde aracımın benzin göstergesi sıfıra yakındı. 200 TL lik benzin almak istediğimi belirttim. Verilen fişte 31 litre benzin konulduğunu gösteriyor ancak aracımın benzin göstergesi tam yarıda kaldı. Yani ...

Opet'te Eksik Benzin Verilme Şüphesi
profile
  • 1413görüntüleme
  • 21 Mart 23:26
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Opet Market Memnuniyetsizliği İade Almama

21.03.2021 tarihinde Antalya Muratpaşa da bulunan Kurtalan Kurumsal şubenizden 2 adet Sprite 1 litre ve 1 paket Tadım çekirdek aldım, ailem kola almam...

profile
  • 2401görüntüleme
  • 16 Şubat 19:15

Opet Tankeri, Bayi'sinin Benzin Tankına Benzin Yerine Mazot Koyması

Bakırköy Kartaltepe Opet Bayisinden benzinli aracıma benzin yerine mazot doldurdular. 2 km sonra ailemle E-5'te yolda kaldım. Çekiciyle saatler sonra tamirciye ulaşabildim. Genel Merkez ve Bayi kayıtlarında kurşunsuz benzin aldığım gözüktüğü için bir şey yapamayacaklarını söylediler. Tamircide depo...

Opet Tankeri, Bayi'sinin Benzin Tankına Benzin Yerine Mazot Koyması
profile
  • 2047görüntüleme
  • 20 Aralık 2020 14:34
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Opet Depodaki 30 Litre Kapasiteye 47 Litre Yakıt Doldurmak!

Ankara Güllüoğlu Opet istasyonunda dün mevcutta 3'te 1'i dolu olan depoyu doldurmalarını istedim. Aracım Polo 2013 TDİ 45 litre depo kapasitesi var. Eve gelince resmini çektiğim fotoğrafa baktığımda 47 litre yakıtı görünce şok oldum. Ben istasyona gittiğimde deponun 1/3'ü yani yaklaşık 15 litresi do...

Opet Depodaki 30 Litre Kapasiteye 47 Litre Yakıt Doldurmak!
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1876görüntüleme
  • 18 Aralık 2020 15:28

Opet Yüzünden Kart Puanlarımın Silinecek Olması!

Bugün saat 13:30 civarında benzin almak için Opet Emre Petrol'e gittim. Girişte pompa görevlisine özellikle puan geçiyor mu diye sordum. O da evet abi git içeriden hepsini çektir dedi. Doldur dedim, ben de içeri girdim ve deponun dolmasını beklemeye başladım. Depo max alabileceği 45 litreyi geçtiğin...

Opet Yüzünden Kart Puanlarımın Silinecek Olması!
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 913görüntüleme
  • 01 Aralık 2020 11:33

Opet Lakayıt Çalışan, İlgisiz Tavır

01.12.2020 saat (gece) 01:53 civarında Ankara Söğütlü Opet petrolden 2,5 litre Coca-Cola aldım. Cola dolabı dışarıda olduğu için doğal olarak oradan aldım çalışan "onlar süs olarak duruyordu" dedi, değiştirebileceğimi söyledim gerek yok diye bir tavır sergiledi. Eve gelip colayı içmek için açtığımız...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 872görüntüleme
  • 06 Kasım 2020 18:30

Opet İstasyon Fiyat Farkı

Kadıköy Kozyatağı Bayar cad. Opet te kurşunsuz benzin fiyatı aldığım son iki seferdir yüksek oluyor. Litre fiyatı 2.3. Kuruş yüksek giriliyor tabelaya ve fişte de yine aynı şekilde yüksek. Piyasada diğer Opet lerde e5 üzerindekilerden yüksek fiyatlı. Yetkililerin durumla ilgilenmesini talep ediyorum...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Opet, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99