Toplam çözüm sayısı
..
Opet ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Mustafa'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Leş Gibi Opet Tuvaletleri

781görüntüleme
Mustafa
Mustafa 30 Temmuz 06:02
Leş Gibi Opet Tuvaletleri
Leş Gibi Opet Tuvaletleri
Leş Gibi Opet Tuvaletleri

25 Temmuz gezi in İstanbul'un Avrupa yakasına geçmiştim. Beyoğlu Opet Cob petrol şubesinden 34 *** plakalı aracıma yakıt aldım. Benzinlikte bulunan tuvalete girdiğimde bir tuvaletin kapalı olduğunu gördüm. Diğer tuvalete acele ile girdim, sonrasında tuvalette tuvalet kağıdı olmadığını. Klozette oturduğun yerde olması gereken poşetin olmadığını ve poşet otomatiğinin çalışmadığını fark ettim ve klozet idrar içinde idi. İçeride yerler kullanılmış tuvalet kağıdı ile doluydu tuvalet kağıdının atıldığı çöp kovası dolmuş ve her yere pis tuvalet kağıtları saçılmıştı.

Tuvaletin içinde olan taharet musluğunun vanası kırılmış ( tuvaletin sol tarafında görürsünüz) ve bu musluk çalışmıyordu. Temizliğimi maalesef oradaki kullanılmış tuvalet kağıtlar ile hallettim. Ve bunlar bir günlük ihmale benzemiyordu uzun süredir bakımsızdı kesin. Şüphesiz pandemi zamanı temizliğin ne kadar önemli olduğu malum. Ve buradaki sıkıntı öyle bir iki günlük ihmalkarlık değildi. Opet'e durumu bildirdim. Böyle bir önemli konuyu kuru bir SMS ile yanıtladıkları için konuyu buraya ve İstanbul Valiliğine taşıdım. Tuvaletlerinin temizliğini ön plana çıkaran bir firmaya yakışmadı yaşadığım deneyim. Ve şikayet sonrası gelen cevap.

Opet Logo
Opet30 Temmuz 16:09

Değerli Müşterimiz, Şikayetinize istinaden istasyonumuza gerekli uyarı ve denetlemeler yapılmıştır. Şikayetinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Opet Petrolcülük 444 6738 444 OPET

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Bundan iki hafta önce aracıma Kocaeli Yeniköy de bulunan Opet Yeniköy den 100 TL lik dizel yakıt aldım. Aracımda yakıt ışığı yanmasına az kalmıştı. Daha önceleride her zaman Opet'ten yakıt aldım hiçbir zaman sıkıntılı bulduğum yerden yakıt almadım. Zira dizel yakıt ı ciddi olarak seçmem gerektiğini ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Yıllardır Opet den yakıtımı almaktayım. Çokta memnunum her şeyi mükemmel fakat tokat Erbaa Opet tesisinde uzun zamandır araç ıma lastik hava basma arızalı 4 defa üst üste gitmem rağmen gene sorunu çözmemişler buna rağmen Opet’i sevdiğim için yakıtımı faulle leyip Samsun yoluna geri dönüp totalde n l...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kocaeli İzmit Kaptan Akaryakıt Nak. Ltd. Şti. Müşteri seçimi yapıyor. Özellikle araç yıkama sırasında lüks araç gelirse sizi sıradan çıkartıyor başıma geldi bende Egea var Mercedes gelince beni sıradan çıkardılar 4 ayrı araç yıkama yeri varken 1. Peron sıra yeri diyor. Akıl var mantık var 1. Peronun...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

05/10/2021 günü saat:02.15 te Lüleburgaz aksoylar (2) Opet istasyonunda bayan görevliye araçta ödeme yapacağımı araç deposunu doldurmasını söyleyip market alışverişi için markete girip çıktığımda görevli arkadaş araçta ödeme yapacağımı unuttuğunu söyledi ancak üzerimde nakit ya da kart olamayabilird...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bakırköy yönüne giden yoldaki Opet'ten hiç memnun değilim. Lpg aracıma yakıt alacağım pompacı gelir gelmez laf söyledi. Kesin alttadır dedi. Zaten LPG altta olur. Yok yasak normalde senin vebale girdin dedi. Bana burda çalışanların hepsinde bu LPG li araçlar yüzünden herkes bel fıtığı olduğunu söyle...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Opet Küçükçekmece Halkalı merkez Mahallesi Fatih caddesindeki şubesinden 7 yıldır yakıt alıyordum 15 eylül'de tekrar yakıt aldım ve kartla çekim yapıldı. Bunu gördüğüm halde kasiyer h** ısrarla kartın çekim yapmadığını söyleyerek benden tekrar şifre girmemi söyledi ve tekrar şifremi girdim, çekim ge...

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Eylül 11:43

Tuzla Evliya Çelebi User Petrol Opet açıldığından itibaren 3 aracımızın yakıtını devamlı buradan alıp araçlarımızı da User Petrol'ün yıkamasında yıkatıyordum fırçalamasını da kendi isteğim üzerine fırçalıyordum ta ki bugüne kadar. Aracımızın birisi Ford Transit kasalı kamyonet. Peyzaj işleriyle uğra...

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Eylül 22:52

İzmit'te bulunan Yardımcı paz. Opet istasyonundan yakıt aldım. Puan kazanmak için yakıt almadan önce pompa görevlisine araçta ödeme yapacağımı belirttim. Yakıt dolduktan sonra yaklaşık 10 dakika sistemdeki yavaşlıktan dolayı mobilden ödeme yapmak için bekledim daha sonra pompacı sure bitti. İçeride ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Eylül 10:45

Opet istasyonlarında benzin alırken aracımı deposunu fullenmesini istedim ve depo dolduğunda yakıt tabancası otomatik olarak atıyor otomatik atması deponun dolduğunun belirtisidir depo dolduktan sonra pompacıların daha fazla basıp bizlere fazla yakıt satması Opet gibi kurumsal firma için çok ayıp ve...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Eylül 22:30

Opet in Kadosan daki şubesinden yakıt almaya girdiğimde dizel aracıma benzin doldurdular. Aracımın plakasını da açıkça yazıyorum 34 btt**. BMW marka. Yetkili servis istediğimiz halde özel servise götürdüler öncesinde teklif ettikleri yer pompacıydı. Sadece yakıt pompası temizleyip göndereceklerdi. S...