Opet

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 153.096

Opet
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.8  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 703
Çözüm Sayısı 279
profile-icon
profile-icon

Opet 133 şikayet listeleniyor.

profile
  • 1.184görüntüleme
  • 25 Kasım 2020 14:48
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4

Opet Yine Habersiz Puan Silme

Opet puan silme ile ilgili 2019 yılında da Şikayetim olmuştu. Yıl 2020 Opet yine puanlarımı silmiş müşteri hizmetleri aradığımda SMS ile son kullanım ...

Nevzat'ın Teşekkür Mesajı
  • 25 Kasım 2020 14:48

“Hızlı dönüş için ve çözüm için teşekkür ederim.”

profile
  • 999görüntüleme
  • 22 Kasım 2020 17:04
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3

Opet Te Kampanya Kullanımına İzin Yok

10484 cemcan petrol hamitler Bursa istasyonunda hiçbir şekilde puan kampanya kullanımı yapılmıyor. Her gittiğimizde cihaz arızalı oluyor ya da az önce denedik başka müşteride cevap vermedi hata verdi vb. Sorunlar iletiliyor. Ve bu durum aylardır böyle. Yakın zamanda tadilat oldu bir süre kapalı kald...

profile
Berke'nin Teşekkür Mesajı
  • 20 Kasım 2020 18:36
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4

“İlgi ve alakaları sebebiyle teşekkürler”

Berke Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 728görüntüleme
  • 18 Kasım 2020 17:20
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Opet Puanım Süresi Dolmadan Silindi

Çek kazan da Ülker kampanyası 1 aylık kullanım süresi olan 20 TL puanımı Opet 12. Günde silmiş puanlarımı geri yüklenmesini sorunumu çözmesini bekliyo...

Ahmet'in Teşekkür Mesajı
  • 18 Kasım 2020 17:20

“Teşekkürler yükleme yapıldı.”

profile
  • 955görüntüleme
  • 26 Ekim 2020 23:15
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Opet Puanımın Üç Aylık Süre Bitmeden Silinmesi

Kampanyadan kazandığım70TL para puanımın silinmiş olduğunu gördüm. Bu tutarın kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Kullanım süresi üç ay bana gelen...

Burcu'nun Teşekkür Mesajı
  • 26 Ekim 2020 23:15

“Opet'e çok teşekkür ederim.”

profile
  • 774görüntüleme
  • 26 Ekim 2020 01:53

Opet'te  Maske Kullanımı Yok

26.10.2020 tarih ve 01.22 saatinde Opet'in (İzmir yönünden Turgutlu ya giriş ) Benzin alımı yaptıktan sonra market alışverişi yaptığım esnada markette bir kadın iki erkek müşteri hepsi de maskesiz bulunmaktaydı. Kasa personeline neden maskesiz müşteri içeri alıyorsunuz dememe rağmen cevap verme gere...

profile
  • 1.219görüntüleme
  • 10 Ekim 2020 00:03

Opet Puan Silmek Ne Demek Oluyor

Hesabımdan son kullanım tarihi saçmalığı altında 14 TL haberim olmadan çekilmiş ve 7 TL bütçe diye bir para çekilmiş Opet'e yakıştıramadım. Aracımı aldım alalı Opet harici hiçbir istasyondan yakıt almamıştım ama artık Opet bitmiştir benim için. Sorun 21 TL değil o para Fakir etmez kimseyi problem ...

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 1.306görüntüleme
  • 09 Ekim 2020 18:12

Opet Lavabo Kullanımı Ve Kasa Personeli Davranışı

Saat 17.35 de 3**f. Plakalı aracım ile Üsküdar şubesinden benzin almaya geldim, (kamera kayıtlarından inceleyebilirsiniz ) lavabonun temizlikte olduğunu ve 10 dakika sonra açılacağını belirtildi. 17.55 te ( 20 dakika benzinlik kenarında bekleyip ) tekrar gittim fakat hala temizliğin devam ettiğini k...

profile
  • 917görüntüleme
  • 04 Ekim 2020 05:26
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Opet Tuvalet Kullanımı Hakkında

Sakarya Pamukova Akif yılmaz Opet benzin istasyonunda çalışanlar kapı önünde oturmuş markete yöneldiğimde bayan çalışan WC'ler kapalı dedi. Oysaki mar...

Çiğdem'in Teşekkür Mesajı
  • 04 Ekim 2020 05:26

“İlgi ve alakanızdan dolayı çok teşekkür ederim”

profile
  • 946görüntüleme
  • 30 Eylül 2020 21:58
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Opet Bozuk Olan Musluğun Parası Bizden Alındı

30 Eylül çarşamba günü 2 arkadaşım ile Aliağa şakran Opet'te benim tavsiyem üzerine araçlarımızı yıkamaya gittik. Yıkama yeri bakımsız birçok alet kullanım dışı musluklar bozuk her yer de arızalı yazıyordu. Sadece basınçlı su kısmı çalışır durumda idi. Bizde kovaya şu koyup araçları fırçalamak isted...

profile
  • 728görüntüleme
  • 17 Eylül 2020 21:46
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Opet Kullanamadığım Parapuan

17 Eylül 2020 tarihinde Opet Balıkesir Tan Petrol'den yakıt aldım ve ödememin bir kısmını Ziraat banka kartımdaki puanla ödemek istedim. Görevli önce müdürünü aradı falan sonra puanımı kullandırmadı ve Akbank'ın pos makinesinden geçirdi. Balıkesir' deki diğer Opet'lerde aynı şekilde puan kullandırma...

profile
  • 655görüntüleme
  • 16 Eylül 2020 13:49

Opet Kart Bakiyemi Süresi Dolduğu İçin Çekmişler

Puanlar biriksin de öyle kullanalım diye birikmesini bekliyoruz 5 TL 5 TL indirim kullanacak değiliz ya bir bakıyorsun 18 TL parayı son kullanımı geçtiği için silmişler. Biz biriksin de kullanalım diyoruz Opet’i tercih ediyoruz biriksin diye gördüğümüz muameleye bak.

profile
  • 713görüntüleme
  • 12 Eylül 2020 09:57

Opet Yakıt Aldım Ama ParoPuan Geçmediler Bu Yüzden Katılamadım

Akhisar Opet kaya as firmasından 206 TL yakıt aldım bende Opet uygulamadan kampanyaya katılmıştım 250 TL'ye kadar yüzde 3 puan verecekti ama yakıt aldım ama Paro kart kullanıma kapatıldı dedi bende puanımı kazanamadım fişim elimde yardımınız bekliyorum 11.09.2020 saat 11.04 2 numaralı pompadan aldım

profile
  • 600görüntüleme
  • 17 Ağustos 2020 22:31
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4

Opet Kredi Kartı Puan Kullanımı

Opet Akhisar Kaya aş İstasyonunda Akaryakıt Alımında kredi kartımdan puan kullanımı yapmak istediğimi belirttim Ancak İstasyonda Ziraat Pos Olmasına R...

Bedrettin'in Teşekkür Mesajı
  • 17 Ağustos 2020 22:31

“İlginiz Opet Ailesine Teşekkür Ederim”

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Opet,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100