Opet 
3.8 Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
3.8 - Beş Yıldız%47.5
- Dört Yıldız%27.2
- Üç Yıldız%4.2
- İki Yıldız%1.1
- Bir Yıldız%20.1
Marka Profili
Opet,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Profili
Opet,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Opet 338 şikayet listeleniyor.
“Ziyaret sağlanıp sorun çözüldü”
Seda Şikayetini Yayından KaldırdıOpet Kampanya Katılım Rezaleti
18/01/2021 tarihinde Paraf ve Opet'in kampanyası olan 4 kez 125TL ve üzeri akaryakıt alımı kampanyası için Opet Mer-Sav Petrolden 2. Kez yakıt alımını...
Opet - Mobil Ödeme Ücret İadesi Sıkıntısı
6 Ocak sabahı Keçiören/Ankara'da yer alan Opet istasyonundan Maximum Mobil uygulaması kullanarak mobil ödeme ile akaryakıt aldım. İşlem sonucunda, Maximum uygulaması "İşlem Başarısız" uyarısı verdi. İstasyonun ofis kısmına gittim ve "Mobil ödeme Başarısız-Tahsilat Yapınız" uyarısı bulunan kağıdı ist...
Opet Otobil Hakkında Görevliler Çok Kaba
20 yıllık Opet müşterisiyim. İki aracıma ait Opet kartım var. Korona döneminden sonra otobil kullanmaya başladım. Araçlarıma Opet'ten başka bir yerden yakıt almıyorum. Şu güne kadar otobil'de hiçbir sorun yaşamamıştım. 15 Aralık 2020 tarihinde uğradığım blc hazır Beton ins. San ve tic ltd. Şti Akçak...
Opet Benzin Alırken Düşürdüğüm Kablosuz Kulaklığım
Opet'ten çıkıp 5-10 dakika sonra düşürdüğümü fark ettim yolda internet sorun olduğu için eve gelince internetten Tekirdağ Opet yeri tesislerinin yetkili bir telefonla ulaştım bir bayandı ona bu bu olayı anlattım ilgilenip bilgi vereceğini söyle de teşekkür ettim sağ olsun ilgilendi çalışanların buld...
Opet İstasyonla İlgili Bilgi
İmece kartla ilgili anlaşma reklemı yapıyorsunuz Erzurum'daki bayilerinizin bırakın kampanyayı imece karttan bile haberi yok. Erzurum'da imece kartla ...
“Sizin ilginize teşekkür ederim”
Opet Hizmet Ve İlgili Personel Yok
WC ihtiyacı görmek için uğradım. Opet'te temizlik olduğunu belirttiler. Bu süre zarfında Aracımın bakımları ile ilgilen dim aradan yarım saat geçmesin...
1 DestekçiPandemi Döneminde Opet Çalışanın Düşüncesizliği
10 Aralık 2020 tarihinde Çorum buharaevler kavşağında ki Opet bayi (hsc) market kısmına maskesiz müşteriyi kabul etmiş ve kişiyi uyarmamış ve müdahale etmemiştir. İçeride bulunan diğer müşteriler de durumdan rahatsız olup Opet personelini uyarmış ve personel yine müdahale etmemiştir. Bunun üzerine 1...
Opet 125 TL'lik Akaryakıt Aldım 250 Tl Ödettiler
Osmaniye Opet şubesinden 4.12.2020 de 125 TL. Araçta ödeme ile akaryakıt aldım. Kartımdan tahsil edildiği halde istasyon yetkilisi işlem başarısız diyerek bana tekrardan 125 TL. Daha kartımdan çektirerek 125 TL'lik akaryakıta 250 TL ödetmiştir ayrıca gideceğim yere geç kalarak beni mağdur durumda bı...
Opet Yine Habersiz Puan Silme
Opet puan silme ile ilgili 2019 yılında da Şikayetim olmuştu. Yıl 2020 Opet yine puanlarımı silmiş müşteri hizmetleri aradığımda SMS ile son kullanım ...
“Hızlı dönüş için ve çözüm için teşekkür ederim.”
Opet Te Kampanya Kullanımına İzin Yok
10484 cemcan petrol hamitler Bursa istasyonunda hiçbir şekilde puan kampanya kullanımı yapılmıyor. Her gittiğimizde cihaz arızalı oluyor ya da az önce denedik başka müşteride cevap vermedi hata verdi vb. Sorunlar iletiliyor. Ve bu durum aylardır böyle. Yakın zamanda tadilat oldu bir süre kapalı kald...
Opet Dizel Yakıtta Su Var
04.11 ve 05.11.2020 tarihlerinde 2 defa üst üste Opet Antalya Altınova Sinan Mahallesi istasyonundan ve Opet Antalya Korkuteli Tatköy (Heşapçıoğlu) istasyonlarından yakıt aldım aradan çok geçmeden garantisi devam eden 78.000 km' deki aracım dizel yakıt filtresi arızası verdi. Aracı servise çektirdik...
2 DestekçiOpet Mazot Fazla Koyuldu Parası Benden Alındı
Opet'ten mazot aldım arkadaşa depoyu doldur dedik taşırdı depoyu fazla akan mazotun parasını bizden aldı işi bilmeyen insanları çalıştırmayın Sultanbeyli yan yol Opet gerçekten sorumsuz. Bununla ilgili mercilere yazmaya devam edeceğim ister ilgilenin ister ilgilenmeyin siz bilirsiniz.
Opet Bilerek Akaryakıt Vermediler.
04/11/2020 Günü gece saat 23:30 sıralarında yıllardır sürekli gittiğim Artvin Merkez'de bulunan Opet istasyonuna gittim fakat pompalarda arıza olduğun...
Opet Bu Kadarda Tesadüf Olmaz,Bir Türlü Axess Kampanyasından Yararlanamamak
30.10.2020 Güngör Petrol'den yaptığım 125 TL'lik Axess kampanyası için 133 gaz 12 benzin aldım. Pompada çalışan arkadaşlara da söyledim kampanya için 12 TL benzin alıyorum. İçeri girdim Akbank dedim bozuk dedi. Neden arkadaşlara söylemediniz bizi sıkıntıya sokuyorsunuz, bunun için şikayet edeceğim d...
Opet Puan Ve Kart Okutma Sorunu
Merhaba yeni aldığım araç için ilk defa Opet den yakıt aldım. Yakıt alımından önce Opet kart çıkardım. Müşteri hizmetlerinini arayarak kampanyalar hak...
“Sorunum çözüldü. Sorun yaşamama rağmen hızlı aksiyon için teşekkür ederim.”