Opet

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 151.966

Opet
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.8  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 701
Çözüm Sayısı 283
profile-icon
profile-icon

Opet 338 şikayet listeleniyor.

profile
Seda'nın Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Ziyaret sağlanıp sorun çözüldü”

Seda Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 89görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4

Opet Kampanya Katılım Rezaleti

18/01/2021 tarihinde Paraf ve Opet'in kampanyası olan 4 kez 125TL ve üzeri akaryakıt alımı kampanyası için Opet Mer-Sav Petrolden 2. Kez yakıt alımını...

profile
  • 253görüntüleme
  • 1 hafta önce

Opet - Mobil Ödeme Ücret İadesi Sıkıntısı

6 Ocak sabahı Keçiören/Ankara'da yer alan Opet istasyonundan Maximum Mobil uygulaması kullanarak mobil ödeme ile akaryakıt aldım. İşlem sonucunda, Maximum uygulaması "İşlem Başarısız" uyarısı verdi. İstasyonun ofis kısmına gittim ve "Mobil ödeme Başarısız-Tahsilat Yapınız" uyarısı bulunan kağıdı ist...

profile
  • 1.407görüntüleme
  • 20 Aralık 2020 23:10

Opet Otobil Hakkında Görevliler Çok Kaba

20 yıllık Opet müşterisiyim. İki aracıma ait Opet kartım var. Korona döneminden sonra otobil kullanmaya başladım. Araçlarıma Opet'ten başka bir yerden yakıt almıyorum. Şu güne kadar otobil'de hiçbir sorun yaşamamıştım. 15 Aralık 2020 tarihinde uğradığım blc hazır Beton ins. San ve tic ltd. Şti Akçak...

profile
  • 836görüntüleme
  • 17 Aralık 2020 10:37

Opet Benzin Alırken Düşürdüğüm Kablosuz Kulaklığım

Opet'ten çıkıp 5-10 dakika sonra düşürdüğümü fark ettim yolda internet sorun olduğu için eve gelince internetten Tekirdağ Opet yeri tesislerinin yetkili bir telefonla ulaştım bir bayandı ona bu bu olayı anlattım ilgilenip bilgi vereceğini söyle de teşekkür ettim sağ olsun ilgilendi çalışanların buld...

profile
  • 1.170görüntüleme
  • 15 Aralık 2020 15:09
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Opet İstasyonla İlgili Bilgi

İmece kartla ilgili anlaşma reklemı yapıyorsunuz Erzurum'daki bayilerinizin bırakın kampanyayı imece karttan bile haberi yok. Erzurum'da imece kartla ...

Kürşat'ın Teşekkür Mesajı
  • 15 Aralık 2020 15:09

“Sizin ilginize teşekkür ederim”

profile
  • 735görüntüleme
  • 12 Aralık 2020 13:41
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4

Opet Hizmet Ve İlgili Personel Yok

WC ihtiyacı görmek için uğradım. Opet'te temizlik olduğunu belirttiler. Bu süre zarfında Aracımın bakımları ile ilgilen dim aradan yarım saat geçmesin...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 770görüntüleme
  • 10 Aralık 2020 18:32
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Pandemi Döneminde Opet Çalışanın Düşüncesizliği

10 Aralık 2020 tarihinde Çorum buharaevler kavşağında ki Opet bayi (hsc) market kısmına maskesiz müşteriyi kabul etmiş ve kişiyi uyarmamış ve müdahale etmemiştir. İçeride bulunan diğer müşteriler de durumdan rahatsız olup Opet personelini uyarmış ve personel yine müdahale etmemiştir. Bunun üzerine 1...

profile
  • 643görüntüleme
  • 04 Aralık 2020 17:04

Opet 125 TL'lik Akaryakıt Aldım 250 Tl Ödettiler

Osmaniye Opet şubesinden 4.12.2020 de 125 TL. Araçta ödeme ile akaryakıt aldım. Kartımdan tahsil edildiği halde istasyon yetkilisi işlem başarısız diyerek bana tekrardan 125 TL. Daha kartımdan çektirerek 125 TL'lik akaryakıta 250 TL ödetmiştir ayrıca gideceğim yere geç kalarak beni mağdur durumda bı...

profile
  • 1.202görüntüleme
  • 25 Kasım 2020 14:48
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4

Opet Yine Habersiz Puan Silme

Opet puan silme ile ilgili 2019 yılında da Şikayetim olmuştu. Yıl 2020 Opet yine puanlarımı silmiş müşteri hizmetleri aradığımda SMS ile son kullanım ...

Nevzat'ın Teşekkür Mesajı
  • 25 Kasım 2020 14:48

“Hızlı dönüş için ve çözüm için teşekkür ederim.”

profile
  • 1.006görüntüleme
  • 22 Kasım 2020 17:04
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3

Opet Te Kampanya Kullanımına İzin Yok

10484 cemcan petrol hamitler Bursa istasyonunda hiçbir şekilde puan kampanya kullanımı yapılmıyor. Her gittiğimizde cihaz arızalı oluyor ya da az önce denedik başka müşteride cevap vermedi hata verdi vb. Sorunlar iletiliyor. Ve bu durum aylardır böyle. Yakın zamanda tadilat oldu bir süre kapalı kald...

profile
  • 1.582görüntüleme
  • 20 Kasım 2020 12:33
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Opet Dizel Yakıtta Su Var

04.11 ve 05.11.2020 tarihlerinde 2 defa üst üste Opet Antalya Altınova Sinan Mahallesi istasyonundan ve Opet Antalya Korkuteli Tatköy (Heşapçıoğlu) istasyonlarından yakıt aldım aradan çok geçmeden garantisi devam eden 78.000 km' deki aracım dizel yakıt filtresi arızası verdi. Aracı servise çektirdik...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 557görüntüleme
  • 13 Kasım 2020 15:48

Opet Mazot Fazla Koyuldu Parası Benden Alındı

Opet'ten mazot aldım arkadaşa depoyu doldur dedik taşırdı depoyu fazla akan mazotun parasını bizden aldı işi bilmeyen insanları çalıştırmayın Sultanbeyli yan yol Opet gerçekten sorumsuz. Bununla ilgili mercilere yazmaya devam edeceğim ister ilgilenin ister ilgilenmeyin siz bilirsiniz.

profile
  • 739görüntüleme
  • 30 Ekim 2020 23:57

Opet Bu Kadarda Tesadüf Olmaz,Bir Türlü Axess Kampanyasından Yararlanamamak

30.10.2020 Güngör Petrol'den yaptığım 125 TL'lik Axess kampanyası için 133 gaz 12 benzin aldım. Pompada çalışan arkadaşlara da söyledim kampanya için 12 TL benzin alıyorum. İçeri girdim Akbank dedim bozuk dedi. Neden arkadaşlara söylemediniz bizi sıkıntıya sokuyorsunuz, bunun için şikayet edeceğim d...

profile
  • 2.493görüntüleme
  • 30 Ekim 2020 23:33
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4

Opet Puan Ve Kart Okutma Sorunu

Merhaba yeni aldığım araç için ilk defa Opet den yakıt aldım. Yakıt alımından önce Opet kart çıkardım. Müşteri hizmetlerinini arayarak kampanyalar hak...

Basri'nin Teşekkür Mesajı
  • 30 Ekim 2020 23:33

“Sorunum çözüldü. Sorun yaşamama rağmen hızlı aksiyon için teşekkür ederim.”

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Opet,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100