Toplam çözüm sayısı
..

Opet Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 11.376

Opet
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

122 şikayet

profile
  • 977görüntüleme
  • 2 hafta önce

Opet Otobilim Sözde Taşıtmatik, Kasada Sosyal Mesafe Sıfır

Yaklaşık 1 yıldız Opet otobilim sahibiyim ve artık illallah dedim resmen. İstasyona giriyorsunuz, pompada kocaman Otobilim logosu var, okutuyorsunuz anahtar okumuyor. Yok banka onay vermedi, yok kart okumadı. Geyve-Sakarya arası yaklaşık 4-5 adet Opet var hepsi de aynı. Hata veriyor çıkıyorum istasy...

profile
  • 1.085görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Bursa Mag Opet (Oksijen) Bilinçli Kampanya Mağduriyeti Yaşatıyor

İlk araç sahibi olduğumdan beri sadece Opet yakıt kullanan bir müşteri olarak, içinde bulunduğumuz ay itibariyle Halk Bankası Paraf Card'in sunmuş old...

Bursa Mag Opet (Oksijen) Bilinçli Kampanya Mağduriyeti Yaşatıyor
Bursa Mag Opet (Oksijen) Bilinçli Kampanya Mağduriyeti Yaşatıyor
Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Sorunumla kısa sürede ilgilenip bu sorunu kendi şirket politikanıza göre hızlıca çözdüğünüz için teşekkürler Opet. Teşekkürler Ezgi Hanım.”

profile
  • 1.059görüntüleme
  • 01 Ocak 23:00
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Opet Hizmet Kalitesi Ve Hijyen Yok

Yapı Kredi Worldcard 4 sefer 125 sefer alışveriş yapınca hediye 40 lira puan kampanyasına katıldım. 2 sefer Gaziantep akkent mahallesinde k Opet'ten a...

Opet Hizmet Kalitesi Ve Hijyen Yok
Eyüp'ün Teşekkür Mesajı
  • 01 Ocak 23:00

“İlginiz için teşekkür ederim.”

profile
  • 742görüntüleme
  • 08 Aralık 2020 15:10

Opet Mobil Ödeme Sistemi

Firmanıza sosyal medyadan yazılan konularda yanıt alamadığım için buradan yazıyorum. Mobil ödeme sisteminde sadece bir plaka tanımlanıyor. Başka plaka için her defasında yeni kayıt yapmanız gerekiyor. Bu plaka kayıtında da anlık aktif olma var mı onu da bilmiyorum. Şunu da ekleyim yanıtı buradan yaz...

profile
  • 1.091görüntüleme
  • 22 Kasım 2020 17:04
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3

Opet Te Kampanya Kullanımına İzin Yok

10484 cemcan petrol hamitler Bursa istasyonunda hiçbir şekilde puan kampanya kullanımı yapılmıyor. Her gittiğimizde cihaz arızalı oluyor ya da az önce denedik başka müşteride cevap vermedi hata verdi vb. Sorunlar iletiliyor. Ve bu durum aylardır böyle. Yakın zamanda tadilat oldu bir süre kapalı kald...

profile
  • 959görüntüleme
  • 15 Kasım 2020 13:57

Opet Otobilim Banka Onayı Alınamayor

Opet otobilim aldım; Yapı Kredi kredi kartı ile eşleştirdim. 2 şirket de (Opet, Yapı Kredi) Koç Grubu'nun şirketleri, dolayısıyla veri entegrasyonu gibi süreçlerin daha iyi olmasını beklerdim; ancak ne yazık ki bu şekilde değil. Hangi Opet istasyonunda denersem deneyeyim (otobilim geçerli akaryakıt ...

profile
  • 1.164görüntüleme
  • 02 Kasım 2020 02:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Opet Personellerin Mobil Ödeme Konusundaki Bilgisizlikleri Ve Davranışları

 Ulubatlı Hasan Mah. Ankara yolu No:136 adresindeki Avcan Gıda ve Petrol (Opet) 'de aynı konu üzerine yaşadığım 5. Problem. Mobil ödeme yapmak istediğimi üstüne basa basa söylememe rağmen pompacı arkadaşlar sürekli hatalı işlem yapmaktalar. İlk sorunu yaşadım olur böyle şeyler insanlık hali dedim, i...

profile
  • 833görüntüleme
  • 26 Ekim 2020 16:55

Opet Benzin Depo Kapağını Unutmuşlar

Üsküdar Selimiye Harem civarındaki benzinlikte depo kapağını unutmuşlar, daha sonra Tuzlada tekrar yakıt alırken fark ettim - 10 gün kapaksız beklemiş araç. Tuzladaki Opet 15 gün geriye dönük kayıtlara an itibariyle ulaşılabilir dedi - Selimiyedekini aradığımda plaka, gün ve saat vererek bir bakın b...

profile
  • 1.185görüntüleme
  • 24 Ekim 2020 16:19
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Opet Otobilim Banka Onayı Alınamadı Hatası

Opet otobilim aldım fakat geldiği günden beri bir kez bile yakıt alamadım. Hangi istasyonda denediysem hepsinde banka onayı alınamadı hatası alıyorum....

Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 24 Ekim 2020 16:19

“Bir kez daha neden Opet ' i tercih etmem gerektiğini anladım. Teşekkürler Opet”

profile
  • 812görüntüleme
  • 23 Ekim 2020 10:25

Opet Yıkama Alanları Sorunu

Sakarya Hendek Akova da ki Opet'te sürekli yakıt alırım ve yıkama yaparım 3 seferdir arabayı yıkamak için iki tl atıyorum ya köpük gelmiyor ya su gelmiyor bu sabah ta yine iki tl mi attım köpük sulu geldi. Görevliye seslendim köpük ilave etti ve bana dönüp paranız yandı tekrar para atmanız gerekiyor...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 693görüntüleme
  • 17 Eylül 2020 18:05
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Opet'de İş Bankası 50 TL ParaPuan

İsim olarak gerçekten büyük bir firmasınız ve teknolojiden yararlandığınızı göstermeye çalışıyorsunuz millete, ancak verdiğiniz  bayilikler fiyasko İş...

Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 17 Eylül 2020 18:05

“Opet ve çalışanlarına teşekkür ederim”

profile
  • 1.504görüntüleme
  • 07 Eylül 2020 23:47

Opet Kart Bloke Ve Aktivasyon Sorunu

07.09.2020 tarihinde Opet istasyonundan 205 TL lik yakıt aldım. Telefon numaramı söylediğimde herhangi bir karta kayıtlı olmadığının bildirimesi üzeri...

profile
Gürol'un Teşekkür Mesajı
  • 24 Ağustos 2020 14:10
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Şikayetim Çözüldü. Teşekkürler.”

Gürol Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 525görüntüleme
  • 10 Ağustos 2020 19:24

Opet Fazla Yakıt Ücreti Aldılar

İki gün önce Niğde Kayseri yolundaki Nigpa 2 güngörler Opet'ten yakıt aldım 45lt yakıt alan aracıma 63 litre yakıt koyduğunu iddia ederek 380 TL ödeme istediler .kaldı ki benim depom lamba yanarken 265 TL'ye dolar her zaman  İ.tirazım üzerine aramızda tartışma çıktı.Pompasında kesinlikle bir hata ol...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1.764görüntüleme
  • 06 Ağustos 2020 01:06
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Opet Puan Yükleme Hatası

Aracımı yeni aldım. İlk mazotumu Opet'ten alırken kart çıkarttım. 200 TL'lik ilk akaryakıt alımıma 1 TL puan geldi. Ancak daha sonraki yakıt alışlarım...

Opet Puan Yükleme Hatası
Özcan'ın Teşekkür Mesajı
  • 06 Ağustos 2020 01:06

“Teşekkürler”

profile
  • 3.340görüntüleme
  • 02 Ağustos 2020 15:07
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Opet Arısoy Petrolden Alınan Yakıt Sonrası Problem.

Bayramin 1. Günü aksam mahallemizde bulunan Arısoy Petrolden 100 TL lik dizel yakıt aldım. Araç ile 15 20 km gittikten sonra önce enjeksiyon hatası da...

Efraim'in Teşekkür Mesajı
  • 02 Ağustos 2020 15:07

“İlginiz için teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

Marka Profili

Üye Marka Opet,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100