Toplam çözüm sayısı
..

Opet Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 11.845

Opet
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

550 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 69görüntüleme
  • 1 gün önce

Opet Kredi Kartına Sigara Satmıyor

Gaziantep fakılı Opet petrolden kredi kartı ile sigara almak istedim fakat kredi kartına satışımız yok dedi. Daha önce Opet'te böyle bir şeyle karşılaşmadım Opet'e yakışmayan bir tavır. Sürekli tercih ettiğim firma fakat hayal kırıklığı müşteri memnuniyeti önemsenmiyor.

profile
  • 2görüntüleme
  • 1 gün önce

Opet Millet Şubesinden Şikayetçiyim.

Yakıt alış verişimi hep Opet'ten yapardım. Bursa, Yıldırım, Millet Mahallesindeki Opet'ten 200 TL'lik mazot aldım, 5 TL verip oto yıkamaya aracımı soktum. Dönen fırça sistemi antenimi kırdı. Durumu yetkiliye bildirdim. Daha önce başka yerlerde defalarca aracımı yıkatmıştım hiç böyle bir durumla karş...

profile
Burcu'nun Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler 👍”

Burcu Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 728görüntüleme
  • 12 Mart 22:40
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Opet-Okur Kardeşler Aksaray!

12.03.2021 tarihinde saat 22.10 sularında Aksaray Okur Kardeşler (Opet petrol istasyonu) ndan bir soda almaya çalıştım. Zaten 1 TL fiyatlık sodayı 2.5...

Ece'nin Teşekkür Mesajı
  • 12 Mart 22:40

“Müşteri hizmetleri çözüme ulaştırdı. Çok ilgilendiler.teşekkürler”

profile
  • 1.119görüntüleme
  • 09 Mart 21:24
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Opet Adını Kullanarak Kampanya Yapılması

Soma Opet Bozdoğan petrol'de 100 TL üzeri yakıt alımına köpüklü yıkama ücretsiz diye bir kampanya var. Ben de 100 TL'lik yakıt aldım fakat çalışan "ak...

Sevin'in Teşekkür Mesajı
  • 09 Mart 21:24

“Sorun çözüldü.”

profile
  • 1.904görüntüleme
  • 14 Şubat 01:14
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bursa Mag Opet (Oksijen) Bilinçli Kampanya Mağduriyeti Yaşatıyor

İlk araç sahibi olduğumdan beri sadece Opet yakıt kullanan bir müşteri olarak, içinde bulunduğumuz ay itibariyle Halk Bankası Paraf Card'in sunmuş old...

Bursa Mag Opet (Oksijen) Bilinçli Kampanya Mağduriyeti Yaşatıyor
Bursa Mag Opet (Oksijen) Bilinçli Kampanya Mağduriyeti Yaşatıyor
Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 14 Şubat 01:14

“Sorunumla kısa sürede ilgilenip bu sorunu kendi şirket politikanıza göre hızlıca çözdüğünüz için teşekkürler Opet. Teşekkürler Ezgi Hanım.”

profile
  • 1.040görüntüleme
  • 04 Şubat 21:31
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Opet'le Mobil Ödeme İmkansız!

Opet mobil ödeme ile benzin almak istiyorum. Uygulamada kart kayıt Bölümüne geldiğim zaman otomatikmen Masterpass kartı kaydetmek seçeneği geliyor. Ma...

profile
  • 1.077görüntüleme
  • 23 Ocak 14:42
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Opet 2 Defa Ücret Alınmış

Esentepe Mah. D-100 Güney yan yol Cad. 27 Kartal, İstanbul bu adreste bulunan Opet'ten 05.09.2020 tarihinde toplamda 165 TL'lik Akbank kredi kartımla ...

Opet 2 Defa Ücret Alınmış
Opet 2 Defa Ücret Alınmış
Hakan'ın Teşekkür Mesajı
  • 23 Ocak 14:42

“Çok teşekkür ediyorum arayan bayan arkadaşa.”

profile
  • 978görüntüleme
  • 14 Ocak 21:48
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Opet Personel Davranışı Ve Hizmet Kalitesi Sorunu

06/01/2021 tarihinde iş çıkışı Opet istasyonundan akaryakıt almak için gitmiştim. Ödeme için içeride sıra bekliyordum. Dışarı çıktığımda bir baktım po...

Gulgun'un Teşekkür Mesajı
  • 14 Ocak 21:48

“Gerekli hassasiyetiniz için teşekkürler.”

profile
  • 949görüntüleme
  • 09 Ocak 17:49

Opet Yakıt Kart Limit Sorunu

Yakıt kartıma Pep Para üzerinden limit yükledim kartta bulunan limitide görüyorum ama Opet istasyonuna gittiğimde limit yok diyorlar kart çekmiyor firma limiti yetersiz yazıyor silip de bu nasıl bir sistem anlamadım bugüne kadar sorunsuz alıyordum bu şekilde.

profile
  • 1.655görüntüleme
  • 18 Aralık 2020 21:44

Opet Pompacı Personelin Saygısız Tavırları Ve Müşteriye Davranışları

İzmir Bornova yüzbaşı hakkı ibrahim caddesindeki Opet istasyonu marketinden alışveriş yapmak üzere aracımı istasyonun kenarına park ettiğim sırada pompacı personel arabamı bana saygısız bir şekilde çekmem söyledi bende 1 dakikalık bir süre içerisinde market alışverişi yapacağım bildirdim kendisine b...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.649görüntüleme
  • 18 Aralık 2020 15:28

Opet Yüzünden Kart Puanlarımın Silinecek Olması!

Bugün saat 13:30 civarında benzin almak için Opet Emre Petrol'e gittim. Girişte pompa görevlisine özellikle puan geçiyor mu diye sordum. O da evet abi git içeriden hepsini çektir dedi. Doldur dedim, ben de içeri girdim ve deponun dolmasını beklemeye başladım. Depo max alabileceği 45 litreyi geçtiğin...

Opet Yüzünden Kart Puanlarımın Silinecek Olması!
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.026görüntüleme
  • 14 Aralık 2020 16:08

Opet Usulsuz Fatura Gönderimi

Port enerji san ve tic ltd şti (732***6506) firmasıyla 1 yıllık sözleşme imzaladık. Sözleşmeye istinaden Opet istasyonlarından %5 oranında iskonto alacaktık. Fakat firma tek taraflı olarak iskonto oranını %1 olarak faturalandırmaya başladı. Alımlarımızı kesince tekrardan %4 olarak güncelledi. Pompad...

 
opet-usulsuz-fatura-gonderimi-1.pdf pdf
profile
  • 854görüntüleme
  • 10 Aralık 2020 07:17
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Opet'e Para Beğendiremedim!

Şeyhli Bozok 2 Opet benzin istasyonundan devamlı benzin alan biriyim geçen gün elimde 200 lira metal 10 kuruş 5 kuruş 25 kuruş paralar vardı daha önce...

profile
  • 801görüntüleme
  • 08 Aralık 2020 15:10

Opet Mobil Ödeme Sistemi

Firmanıza sosyal medyadan yazılan konularda yanıt alamadığım için buradan yazıyorum. Mobil ödeme sisteminde sadece bir plaka tanımlanıyor. Başka plaka için her defasında yeni kayıt yapmanız gerekiyor. Bu plaka kayıtında da anlık aktif olma var mı onu da bilmiyorum. Şunu da ekleyim yanıtı buradan yaz...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Opet
ile
Shell
Opet
ile
BP Petrolleri

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Üye Marka Opet,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100