Opet

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 153.096

Opet
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.8  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 702
Çözüm Sayısı 279
profile-icon
profile-icon

Opet 325 şikayet listeleniyor.

profile
  • 1.527görüntüleme
  • 20 Aralık 2020 14:34
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Opet Depodaki 30 Litre Kapasiteye 47 Litre Yakıt Doldurmak!

Ankara Güllüoğlu Opet istasyonunda dün mevcutta 3'te 1'i dolu olan depoyu doldurmalarını istedim. Aracım Polo 2013 TDİ 45 litre depo kapasitesi var. Eve gelince resmini çektiğim fotoğrafa baktığımda 47 litre yakıtı görünce şok oldum. Ben istasyona gittiğimde deponun 1/3'ü yani yaklaşık 15 litresi do...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1.091görüntüleme
  • 18 Aralık 2020 12:13
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4

Opet Fazla Ücret Tahsilatı

1 Kasım 2020 tarihinde Bursa ilinde Opet istasyonundan yakıt aldım araçtan ödeme yaptım Opet uygulaması üzerinden ama çalışan ödeme gerçekleşmediğini ...

profile
  • 835görüntüleme
  • 18 Aralık 2020 10:50

Opet Yolda Bıraktı Mahsur Kaldım!

18.12.2020 her zamanki gibi Opet'e gittim bu sefer aracımın ön lastikleri biraz inikti hava soğuk olduğu için sonradan daha fazla inmesin diye biraz hava basacaktım ama cihaz arızalıymış ve üzerine arızalı diye yazmadıkları için bir anda aracımın bütün lastiğini indirdi ve orada mahsur kaldık o hald...

profile
  • 821görüntüleme
  • 17 Aralık 2020 10:37

Opet Benzin Alırken Düşürdüğüm Kablosuz Kulaklığım

Opet'ten çıkıp 5-10 dakika sonra düşürdüğümü fark ettim yolda internet sorun olduğu için eve gelince internetten Tekirdağ Opet yeri tesislerinin yetkili bir telefonla ulaştım bir bayandı ona bu bu olayı anlattım ilgilenip bilgi vereceğini söyle de teşekkür ettim sağ olsun ilgilendi çalışanların buld...

profile
  • 983görüntüleme
  • 28 Kasım 2020 09:52

Opet Tuvaletleri Kullanılamaz Durumda!

Adana merkezde Opet istasyonu tuvaletleri içler acısı. İstasyonun adını vermiyorum çünkü iki şikayetim ve fotoğraflar ellerinde mevcut hangisi olduğunu bileceklerdir. Dikkate alınıp sorun giderilmezse bu kez ismini de vereceğim. Opet müşteri hizmetlerine şikayette bulundum. Bir iki gün sonra telefon...

profile
Olcay'ın Teşekkür Mesajı
  • 20 Kasım 2020 09:22
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Opet tarafından aranılarak istasyondaki eksikliklerin giderildiği için teşekkür ediyorum.”

Olcay Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1.030görüntüleme
  • 13 Kasım 2020 09:19

Opet Mazot Fiyatı Değil Uçak Yakıtı

Sayın yetkili Ekte göndermiş olduğum fatura gereken yazıyor. 600 litrelik depoyu dolduracakken son anda fark ettim ve almayı durdurdum. Sizin petrolde sattığınız yakıt uçak yakıtımı ki bu fiyattan satıyorsunuz. Bu faturanın benzerini 15 Temmuzda aynı yerde hatırlıyorum sanki.

profile
  • 885görüntüleme
  • 12 Kasım 2020 12:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Opet Profesyonel Olmayan Yaklaşım

12.11.2020 tarihinde saat 10:10 civarında Kocaeli-Gebze Opet-Demirtaş Akaryakıta aracımı yıkamak için giriş yaptım. Önümdeki 4 aracın yıkama işleminin bitmesini bekledikten sonra sıra bana geldiğinde görevli yanıma gelerek su deposunun patladığını, yıkama sırasında suyun biteceğini söyledi. Bende za...

  • profile
1 Destekçi
profile
Okan'ın Teşekkür Mesajı
  • 08 Kasım 2020 21:14
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Şikayetim çözüldü teşekkürler”

Okan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 700görüntüleme
  • 06 Kasım 2020 18:30

Opet İstasyon Fiyat Farkı

Kadıköy Kozyatağı Bayar cad. Opet te kurşunsuz benzin fiyatı aldığım son iki seferdir yüksek oluyor. Litre fiyatı 2.3. Kuruş yüksek giriliyor tabelaya ve fişte de yine aynı şekilde yüksek. Piyasada diğer Opet lerde e5 üzerindekilerden yüksek fiyatlı. Yetkililerin durumla ilgilenmesini talep ediyorum...

profile
  • 1.022görüntüleme
  • 29 Ekim 2020 23:40

Opet Depo Kapağının Anahtarı Vermeden Açılması

Yıllardır Opet'ten yakıt alırım almaya da devam edeceğim. Ancak pompacılarınıza eğitim verilmesi şart. Neredeyse tüm Opet istasyonlarında araçtan inip anahtarı götürene kadar pompacının depo kapağını zorlayıp açmasından bıktım. Depo kapağımı onlardan biri bozdu ama çok sonra fark ettim. Her seferind...

profile
  • 625görüntüleme
  • 29 Ekim 2020 12:17

Opet Fulya Pompacı İnsan Kovuyor

Fulya'daki Opet'e girip Sabah kahvaltısı için divan pastanesinin ürünlerinden aldım aracıma geçip hemen atıştırmaya başladım. Bayram olduğu için tatil ve kalabalık yoktu buna rağmen üşenmeden 40 lı yaşlarda hafif ak saçlı bir pompacı gelip cama tıklayıp burada beklememem gerektiğini bana söyledi Ve ...

profile
  • 799görüntüleme
  • 28 Ekim 2020 02:21

Opet Mala Zarar Verme

Yakıt almak için gittiğim bayiinizde depo kapağını pompacı kırdı. Yarım saat sonra fark edip döndüğümde elime kapağı verdiler. Masrafı karşılamadılar. Artık iş savcılığa gidiyor. Elime kapağı veren çalışan arkadaşın kırdığını itiraf etti ama bayii yetkilileri gelince iş benim malımı kötülemeye geldi...

profile
  • 737görüntüleme
  • 26 Ekim 2020 16:55

Opet Benzin Depo Kapağını Unutmuşlar

Üsküdar Selimiye Harem civarındaki benzinlikte depo kapağını unutmuşlar, daha sonra Tuzlada tekrar yakıt alırken fark ettim - 10 gün kapaksız beklemiş araç. Tuzladaki Opet 15 gün geriye dönük kayıtlara an itibariyle ulaşılabilir dedi - Selimiyedekini aradığımda plaka, gün ve saat vererek bir bakın b...

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Opet,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100